Проблема с качеством - Рассмотрение возврата порванной рубашки без бирок

• г. Нижний Новгород

Купила мужу 2 рубашки. Дома сразу же отрезала бирки, в том числе и внутренние вшитые. В момент примерки, расстегнув одну из них, заметили рваную ткань вдоль линии пуговиц (не по шву, а прямо порвано в середине.)

В магазине хотели было принять ее на возврат, но обнаружив отсутствие внутренних этикеток передумали.

Я понимаю, что при срезанных этикетках товар надлежащего качества вернуть нельзя.

Но распространяется ли это правила на брак?

Продавец сказал, что порваться рубашка могла во время примерки, если например маловата. Это же каким качеством ткань должна обладать, чтоб рваться от надевания.

Ответы на вопрос (2):

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта

Спросить
Пожаловаться

мировой суд, а не район

Спросить
Пожаловаться

Пож-ста-могу ли я вернуть обратно в магазин рубашку-на руках имеется чек, и отрезанная бирка. Рубашка не ношена-купила, отрезала бирку, погладила, одела и пока дома собиралась на учебу, кофта вся помялась. Если можно вернуть-то какую указать причину при возврате?

24.06.2016 в магазине "Спортмастер" была приобретена рубашка фирмы Columbia‎ за 2,5 тыс. руб. (новая коллекция) после уже первой носки рубашка покрылась катышками в местах трения рюкзака о рубашку. Рубашка потеряла свой товарный вид, ткань на рубашки в некоторых местах "сгофрировалась". Чек не сохранился. Что делать?

Купила мужскую сорочку. Продавец уверяла, что ткань легко гладиться и отличного качества. Перед ноской я обычно стираю рубашки. В итоге после стирки отгладить ее невозможно. Могу ли я вернуть таку рубашку?

Я неделю назад купила рубашку. Надела только вчера и с ужасом заметила, что рубашка просто некачественно пошита, и швы вот-вот разойдутся. Отнесла в магазин, но директор торговой точки отказалась её менять и возвращать деньги, объясняя тем, что я её носила и оторвала этикетку. Мол нет этикеток-нет товарного вида, а значит носите, менять не будем. П.с чек во время покупки мне не давали, но когда я пришла менять рубушку, продавец вспомнил меня как покупателя. Права ли директор магазина насчет этикеток?

2 августа купила в магазине белую рубашку с 50% скидкой. Из-за того что рубашка долго провисела, она запылилась. Продавщица сказала, что немного отбеливателя и будет белоснежная. Спустя неделю я решила ее замочить, добавив отбеливатель без хлора. На рубашке были метелические вставки, вследствии чего, когда я её вытащила, обнаружила ржавые пятна по всей ткани. Помогоите советом, стоит ли идти в магазин и требовать заменить рубашку или возместить её стоимость? Если да, то на какие статьи ссылаться? Заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Неделю назад купила рубашку в магазине, после первой стирки на режиме 30 градусов (как указано на рубашке) на ней появились маленькие белые пятнышки, рубашка сама льняная синяя. Носить ее в таком виде уже не будешь. Могут ли поменять или вернуть деньги, товар ведь некачественный.

Приобрели мужу рубашку. Пришли домой, муж бирки срезал, выстирали. Примерял еще раз после стирки. Совсем не нравится как сидит рубашка, заметно, что маловата. Хотим обменять её на размер больше. Возможно ли это по закону?

Купили пуховик Merell. Ребенок одел под него белую рубашку. Придя домой заметили что рукава рубашки покрасились о подклад. Можно ли вернуть пуховик в магазин обратно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение