Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить свои права, если фирма не отправила тепловой счетчик на ремонт, обманывая вас

24.12.2015, 11:30
• г. Северобайкальск

Если мы когда-то приобрели тепловой счетчик в одной фирме, потом в нее же обратились, когда он стал неисправен, а фирма должна была отправить на ремонт, но этого не сделала. Как можно отстоять свои права? При звонках по телефону, нам сообщали, что прибор отправлен, потом сообщили что он вернулся, но ремонту не подлежит. По факту прибор никуда не отправлялся, а нас просто все это время обманывали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Все обращения в эту фирму фиксируйте письменно и ответы на Ваши обращения просите, что бы также были написаны, это необходимо для того можно было обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. Изначально можете направить претензию с указанием своих требований в адрес этой фирмы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России