Возможность возврата планшета с неисправной фронтальной камерой и возврата денег - что делать?

Добрый день! Ваш товар является технически сложным. В соответствии со ст. 18 "Закона о защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Сейчас Вам необходимо обратиться в течение 15 дней с момента покупки с письменной претензией к продавцу и потребовать возврата уплаченной суммы за некачественный товар. Претензия подается в двух экземплярах один забираете себе с подписью продавца, если не ставят подпись, отсылайте заказным письмом с уведомлением по почте. Деньги должны вернуть в течение 10 дней. В случае отказа-суд. Удачи!!!