Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за не доставленный кухонный уголок и получить неустойку?

04.01.2016, 18:14
• г. Новокузнецк

29 ноября 2015 года заказали кухонный уголок, оплатили 100% стоимости. На руках только чек об оплате. Доставка осуществляется от 2-4 недель. До сих пор уголок не привезли. Как вернуть деньги и получить неустойку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для возврата денег необходима письменная мотивированная претензия, а для неустойки нужно уточнить - срок доставки письменно указан или только на словах?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
04.01.2016, 18:17

Что делать, если заказанная мебель не была доставлена вовремя

29 ноября 2015 года заказали кухонный уголок. Оплатили 100% стоимости. На руках только чек об оплате. Доставка осуществляется от 2-4 х недель. До сих порт мебель не привезли. Перед новогодними праздниками кормили завтраками. Как вернуть деньги и получить неустойку?
Читать ответы (1)
Вера
14.08.2015, 22:33

Невыполнение заказа комода - право на неустойку при отсутствии указания сроков доставки

Заказала комод 22 января 2015 года. Оплатила полную стоимость. До сих пор его не привезли, только обещают. Могу я потребовать неустойку, если продавец выдал только мягкий чек на товар, в котором не указаны сроки доставки?
Читать ответы (1)
Любовь
21.02.2017, 12:39

Возможность возврата денег за кухонный гарнитур и доставку при отказе от заказа - на что может рассчитывать покупатель

Заказали кухонный гарнитур, оплатили, доставку тоже оплатили, но когда заказ привезли, то выяснилось, что нас не все устраивает, так как оказалось, что консультант не в полном объеме проконсультировал, мы отказались от заказа и сразу же его вернули, подскажите пожалуйста, в таком случае продавец обязан вернуть деньги не только за кухонный гарнитур, но и за доставку? Или сумму доставки они могут не возвращать? Спасибо!
Читать ответы (3)
Екатерина
07.01.2015, 11:58

Можно ли оплатить оставшуюся стоимость за гарнитур без его поставки и требовать неустойку?

Заказала кухонный гарнитур оплатила 50% от стоимости в срок его не привезли. Могу ли я оплатить оставшуюся стоимость за гарниур и выставить неустойку с полной стоимости.
Читать ответы (3)
Наталья
21.04.2015, 18:29

Неустойка при просрочке изготовления и доставки кухонного уголка - как рассчитать сумму и на какую сумму применять?

Заказала кухонный уголок 16.02.15 по своим размерам, внесла пред оплату. Уголок должны были изготовить в течение 25 р.д. С окончания срока изготовления прошел практически месяц, а уголок мне так и не привезли. Хочу потребовать возврата денег и выплаты неустойки. Подскажите как правильно рассчитать сумму неустойки: у меня в договоре процент за просрочку не прописан и с какой суммы считают неустойку: с суммы заказа или с суммы пред оплаты. За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Галина Сергеевна
09.12.2014, 19:29

Проблема с доставкой кухни - как вернуть свои деньги после неожиданного переплаты?

Заказала кухню по интернет-магазину, оплатила 100%, сумма доставки 3,6 тыс руб., когда привезли в наш город оказалась доставка 21 тыс. руб! деньги отказываются возвращать за кухню, на такую сумму оплаты я не согласна. Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
27.07.2016, 11:39

Задержка доставки дверей после полной оплаты - есть ли право на взыскание неустойки?

Оплатила 100% за двери, но доставить должны были через неделю. Прошло две недели дверей нет, на руках только товарный чек, договор о доставки был в устной форме, если требовать деньги вернуть должны ли заплатить мне неустойку?
Читать ответы (3)
Светлана
30.03.2015, 10:27

Проблема с заказом кухонного уголка и стола - предоплата без стола и качество уголка подпольного кооператива.

Заказала кухонный уголок и стол и внесла предоплату почти 100% без 700 руб 06.01.2015 г., Получила уголок в 13.03.2015 г. стола до сих пор нет. Хотя обговаривался срок поставки 30 дн. Договора нет. только товарный чек. качество уголка подпольного кооператива. Как вернуть деньги и отказаться от всего.
Читать ответы (2)
Марина
13.02.2015, 16:26

Проблема с заказом дверей - Как вернуть деньги без договора?

Вопрос такой, выбирая двери в новую квартиру, решили сэкономить, получилось на нервах своих же. 27 декабря 2014 г заказали двери в магазине оплатили 100% на руках только товарный чек об оплате, теперь понимаю, что надо было требовать договор. На словах нам пообещали привезти двери в конце января 2015 года, но до сих пор дверей нет, каждую неделю звоним, обещают на следующей неделе. Цены с тех пор существенно выросли, подскажите пожалуйста можем ли мы не имея договора вернуть деньги с неустойкой или хотя бы оплаченную нами сумму? Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений Чернобривец
13.03.2022, 01:53

Проблемы с доставкой стиральной машины - как вернуть деньги после задержки?

Купил стиральную машинку, оплатил полную стоимость и заказал доставку, срок доставки говорили один а по факту ждать больше недели, хочу вернуть деньги, как быть?
Читать ответы (1)