У меня такая проблема с альфа банком... я поменяла дату оплаты платежа, а они перенесли всего на 14 дней и не сказали что нужно платить два раза в месяц... и вобще законно ли это? что мне теперь с этим делать... куда на них подать жалобу?

Так читайте свой договор все в нем прописано и условия и график платежей по нему и платите, все на основании договора

Проблема с Альфа Банком - несоответствие даты оплаты платежа и двойной платеж. Как разрешить ситуацию и где подать жалобу?

Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?

Скажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.

Читать ответы (2)

Влияние переноса даты платежей в банке и вопросы о комиссиях и просрочке платежей

У меня такая ситуация, оформила кредит в банке, платеж был до 1 числа каждого месяца, потом в связи с тем что мне платить стали позже, я пришла в банк и перенесла дату платежа на 15 число, мне сказали что все без проблем. Дату я переносила 27 декабря 2012 года, мне сказали что в январе сумма спишется 9 января в связи с праздниками, а в феврале мне уже нужно будет заплатить до 15 числа. Девушка мне объяснила что всегда при переносе даты она меняется через платеж. 30 декабря я оплатила кредит за январь, 9 января сумма списалась, а 10 января приходит смс о том что до 15 января я должна внести еще один раз платеж за январь, 3 раза звонила в банк, 1 раз ездила в отделение, никто мне помоч не мог. Написала претензию в банк по инету, тишина... Уже начислили за 10 дней просрочки платежа 1545 руб. Также по данному кредиту комиссия банка есть по обслуживанию кредита каждый месяц 1600 руб. Законно ли поступает банк заставляя платить меня в январе два раза платеж и законна ли комиссия по кредиту? Я слышала что все комиссии отменены... Стоит ли судится с банком и вообще предпринимать какие-то действия?...

Читать ответы (2)

Как правильно изменять дату платежа по кредиту и избежать дополнительных расходов

2 дня назад я поменяла дату платежа по кредиту, в этом месяце кредит оплатила поставила дату платежа на 29 число когда получила график оказывается что мне нужно заплатить еще раз в этом месяце проценты, и в следующем месяце получается мне нужно будет плтить меньше или по графику? Что делать если у меня нет возможности платить?

Читать ответы (1)

Просрочки по кредиту из-за финансовых проблем на работе - законность увеличения ежемесячного платежа в два раза

Здравствуйте! Мой платёж по кредиту каждый месяц составлял по договору 2700, из за финансовых проблем на работе у меня пошли просрочки по кредиту: первый месяц я оплатила через 20 дней после даты назначенного платежа, второй месяц на 8 дней был просрочен платёж. Сразу как оплатила мне выставил банк сумму оплаты за следующий ещё не начавшийся месяц 5400. Законно ли это и на каких основаниях банк мог увеличить ежемесячный платеж в два раза?

Читать ответы (2)

Требуется подача заявки за месяц на досрочное погашение автокредита - Опыт клиента Сетелем банка вызывает вопросы

Хочу сделать полное досрочное погашение по автокредиту! Сотрудник Сетелем банка говорит, что необходимо подать заявку на досрочное погашение аж за месяц. То есть имея деньги на кредитном счету сейчас они закроют его только через месяц как я напишу заявление на досрочное погашение? При этом дата ежемесячного платежа раньше, чем дата полного закрытия (озвучиваемая банком) , то есть потеряю один платеж. Законно ли это? и куда написать на них жалобу? В центробанк?

Читать ответы (2)

Банк увеличил ежемесячный платеж по кредиту без объяснений - что делать?

Здравствуйте! Мой платёж по кредиту каждый месяц составлял по договору 2700, из за финансовых проблем на работе у меня пошли просрочки по кредиту: первый месяц я оплатила через 20 дней после даты назначенного платежа, второй месяц на 8 дней был просрочен платёж. Сразу как оплатила мне выставил банк сумму оплаты за следующий ещё не начавшийся месяц 5400. Законно ли это и на каких основаниях банк мог увеличить ежемесячный платеж в два раза И как можно это оспорить, если я не хочу переплачивать? И в договоре не прописано про увеличения оплаты платежа, кроме комиссии в 1500 рублей, которые я уже оплатила.

Читать ответы (3)

Каждомесячные просрочки платежей в БМ - нарушение договора или не полное выполнение?

Ситуация такая, кредитуюсь в БМ, Каждый месяц, у меня просрочки по погашению ежемесячного платежа на 7-9 дней. Но при получении зарплаты гашу сумму ежемесячного платежа и начисленные банком пени. Задолжностей перед банком у меня нет. Все гашу при получении зп. Банк не дает возможности перенести дату платежа, так как я уже воспользовался этой функцией банка. Вопрос вот в чем - Если я каждый месяц пропускаю оговоренную с банком дату платежа - но приполучении зп гашу и просроченный платёж и пени... Банк считает это полным нарушением договора, я же считаю это частичным нарушением. Ведь в том или ином случае я плачу и платить не отказываюсь. Банк грозит подать на меня в суд. Но ведь это смешно... спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой кредита в джемани банке - отказ перенести дату оплаты на 2 недели

Ситуация такая: я взяла кредит в джемани банк, пол года по данным срокам оплачивала исправно теперь, дату выдачи зарплаты поменяли и я плачу на 2-е недели позже, просила у них что бы,они перенесли дату оплаты на 2-е недели тогда платежи были бы вовремя, они не в какую, говорят что они так не делают, как мне быть?

Читать ответы (2)

Проблемы с датой платежа по кредитам в Альфа Банке - законность отказа и начисление штрафов

У меня такая ситуация я взял 3 кредита в Альфа банке в разное время два кредита дата платежа меня устраивала но третий не как не подходил по дате я обращался в банк с просьбой соединить все кредиты в один т.к по 3 му у меня больше были просрочки или перенести дату платежа но тоже отказали! Законно ли это? и еще вопрос у меня дата платежа 7 числа на кануне 6 числа мне позвонили из банка узнать во время ли я заплачу я ответил что смогу заплатить только 15 или 17 числа на что мне сотрудник банка ответил что 17 числапоследний день для оплаты без штрафа но 9 числа мне начислили штраф на сколько законно это?

Читать ответы (1)

Вопросы по кредиту и займу - проблемы с переоформлением даты платежа и неправильные условия микрозайма

У меня два вопроса по кредиту и займу. 1-У меня кредит в банке платил ежемесячно. Решил переоформить дату платежа. Позвонил в банк переоформил. Сказали сейчас внесите по старому графику а следующий платеж будет в мае. Я внес в этом месяце. Смотрю в личном кабинете опять стоит дата платежа в этом месяце. Звоню в банк говорят что да если вы переносите дату платежа вы должны внести за кредит два раза в месяц. Якобы у них такие правила. Хотя при переоформлении мне об этом ничего не сказали. Отправил претензию в банк жду ответ. Я считаю это не законно. Подскажите как быть в этой ситуации. Я отказываюсь вносить второй раз. 2-Оформил микрозаем через интернет. Ставка 1.52 в день. Мне сказали что так как вы постоянный клиент мы даем вам под 0.76 в день. А в договоре говорю стоит 1.52. Мне говорят что не обращайте внимания что там стоит. Платите под 0.76. Через месяц оплатил как полагается. А на второй месяц проставлена сумма как за 1.52. Когда им позвонил выясняется что под 0.76 мне сделали на один месяц. Хотя при оформлении мне об этом ничего не сказали. Просто ввели в заблуждение. Я не согласен с этим если бы меня предупредили я бы взял меньшую сумму. Как быть. Спасибо.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59