Замена и страховка при истекшем сроке действия кредитной карты Сбербанка - законность нужной оплаты и возможность отказа
Имеется кредитная карта сбербанка, закончился срок её действия пришёл менять - банк заставляет оплатить страховку 1900 р. Законно ли? Могу я отказаться от страховки и на что сослаться при отказе?
Дмитрий, в данном случае необходимо почитать условия договора при пользовании кредитной картой.
Спросить
Как отказаться от страховки при оформлении кредита в Сбербанке, несмотря на отказ страховой компании
При оформление кредита в Сбербанке мне навязали страховку, в договоре страховке указано, что я могу отказаться от страховки в течении 14 дней, но я обратилась позже на отказ от страховки и банк мне отказывает (страховая компания "АС страхование Сбербанк"). Подскажите как я теперь могу отказаться от страховки, я согласна даже не на полную сумму возврата.
Смотрите условия договора страхования. При досрочном отказе от страхования уплаченная страховая премия возвращается пропорционально неистекшему сроку страхования, только если это прямо указано в договоре. Если не указано, возврата не будет, выгоднее остаться застрахованной, чем потерять и деньги и страхование.
Спросить
"...но я обратилась позже на отказ от страховки и банк мне отказывает (страховая компания "АС страхование Сбербанк")..." - у вас все виноваты - вначале вам "навязывают" страховку... потом вы пропустили срок отказа от страховки...
"... Подскажите как я теперь могу отказаться от страховки," -для ответа нужно изучить ваш договор страхования и кредитный договор и, быть может, найдется "зацепка"...
Спросить
Вам нужно было зафиксировать то момент, что вы обратились в течение 14 дней установленных договором. Потом обращайтесь в суд.
СпроситьПри выдачи потребительского кредита меня заставляют оплатить страховку, подскажите на какие статьи закона я могу сослаться, что отказаться от страховки. Спасибо.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16]
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
СпроситьПри оформлении дарственной на автомобиль заставляют оплатить страховку на машину заново хотя срок действия страховки ещё не истек. Это правомерно? Или это очередное вытягивание денег? Страховка Осаго.
А в этом страховом полисе ОСАГО указаны Вы, как лицо, допущенное к управлению автомобилем?
Если нет, то страховаться придется.
СпроситьСкажите пожалуйста. Я взял кредит через сбербанк онлайн, мне одобрели выдали кредит. Сомной связывается сотрудник банка и говорит что я не оплатил страховку. Я от страховки отказался. Кредит на руках о какой страховке идет речь не пойму. Сказала что в разделе страховки сформирована страховка мне нужно ее оплатить согластно договору. Должен я платить какуето страховку!?
Иван нужно читать условия договора. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме.
Закон РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Если вы уже оформили договор, а потом увидели, что часть одобренных денег ушла на страховку, вы ещё можете успеть расторгнуть договор страхования. Согласно указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У, у вас есть пять дней с момента заключения договора страхования на то, чтобы его расторгнуть и вернуть себе уплаченную премию. Правда, условия возврата зависят от особенностей договора.
Проблемы могут возникнуть, если вы заключали договор не напрямую со страховой компанией, а подключились к программе коллективного страхования банка. В этом случае вы платите не только страховой взнос, но ещё и комиссию банку за возможность участия в этой программе. Комиссия может составлять до 50% от вашего платежа за страхование, а по условиям договора банк может её не возвращать. Это не говоря о том, что при возврате комиссия облагается НДФЛ.
Спросить
Кредит уже на руках. Насколько мне известно при оформлении страховки ее сразу банк списывает. Брал онлайн галочку взять страховку не ставил.
СпроситьНекоторые сотрудники банков вообще ни слова не говорят о страховке, включённой в кредит. Просто на распечатанном бланке договора сами ставят галочку в пункте «Согласен на добровольное страхование по такой-то программе». Это грубое нарушение, но, когда вы скрепите бумаги подписью, доказать что-либо будет крайне сложно.
Операторы могут соообщать не всю информацию. Например, пообещают вернуть страховку при досрочном погашении кредита или после подачи заявления об отказе, но в договоре будет указано, что страховка не вернётся. Варианты недомолвок разные, а вот ответ на претензии одинаковый: «Вы подписали договор, значит, с условиями ознакомились».
Страховка может включаться в сумму кредита и увеличивать переплату больше чем на 10%.
Вы можете доказывать, что ничего такого не знали, но подпись под согласием решает всё. Лучше потратить час на перечитывание бумаг, чем время и деньги — на навязанную услугу.
Никогда не полагайтесь на слова оператора или другого сотрудника банка о том, что страховка не влияет на ставку, что её сумму вам вернут или что застраховаться можно только в одной компании.
СпроситьСегодня при получении банковской карты по смене фамилии навязали страховку по защите средств на банковских картах. При попытке отказаться мне было сказано что это обязательное страхование и отказываться нельзя, либо не отдадут карту и пере выпуск там на какую то другую. Пришлось заплатить 1900 р за ненужную мне страховку. При обращении мной в контактный центр мне поведали что страховка является добровольной. На сколько законны действия специалиста банка? И имею ли я право теперь отказаться от этой страховки с возвратом средств потраченных на неё ?
Добрый вечер!
Вы имеете полное право отказаться от страховки в течение 5 дней с момента ее заключения. Напишите претензию в банк, с указанием ФИО сотрудника. Его за это должны наказать.
СпроситьЗдравствуйте! Да, можете. Посмотрите, в страховке часто указывают условия отказа от страхования после заключения договора, возможно написано, что отказаться можно в течение 5 дней и т.д. Если вы попадаете под эти условия, пишите заявление о расторжении и возврате денежных средств. В заявлении укажите ваши реквизиты.
Спросить
Уважаемая, Елена! Данные действия сотрудника банка противоречат п.2 ст.16 ЗоЗПП РФ
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.. В течение 5 (пяти) дней Вы имеете право отказаться от данной услуги страхования, посредством письменного обращения в адрес данного банка.Спросить
Должна ли я платить за страховку, если карта не была активирована и у меня нет задолжности банку?
Такая ситуация: в банке "ХоумКредит&ФинансБанк" взяли кредитную карту овердрафт, расплатились полностью. В августе 2008 года срок действия карты закончился, срок действия обязательной страховки, как клиента-пользователя карты, закончился в январе 2009 года. 7 марта 2009 года банк прислал новую карту, от которой я отказалась и сразу же выслала её обратно в банк ценным письмом. Через пару дней письмом и в виде SMS сообщения пришло уведомление о том, что я должна заплатить банку около 1600 рублей за страховку, которую они сняли с моего счета, но услугами банка и картой я не пользовалась. Должна ли я платить за страховку, если карта не была активирована и у меня нет задолжности банку? Они мотивируют это тем, что я должна была их об отказе от страховки предупредить письменно. Разве страховка обязательна, если я не пользуюсь услугами банка уже больше полгода?
По поводу страховки по кредиту, и как ее вернуть. Кредит взят в почта банке, а страховка по кредиту в ВТБ страхование. При обращении в почта банк, принять заявление на отказ от страховки отказались. Расскажите, законно ли это. Какие мои действия, чтобы вернуть страховку.
Для возврата стоимости страховки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда ее оформили?
СпроситьОтвет отключен модератором
Ответ отключен модератором
Только узнал, что банк при выдаче кредита не имеет права по закону навязывать страховку. Полтора года назад взял 250 000 рублей в Хоум-банке, при оформлении кредита мне сказали работники банка, что страховка обязательна. Сумма страховки составила свыше 50 000 руьлей. Могу я хотя бы на оставшийся срок выплаты кредита потребовать убрать выплаты по страховке?
В банке Русский Стандарт у меня две кредитные карты. На днях я ходил к ним закрывать дебетовую карту, её закрыли. Но сказали что у меня по кредитным картам наступает срок платежа (списания) денег за страховку (лимит карты 100000 страховка 9500, лимит 44000 страховка что то около пяти тысяч. Карты у меня уже 2,5 года и до этого никаких списаний за страховку не было. Что это? Могу ли я отказаться от этой страховки?
Сомнительно, скорее всего страховка была оговорена договором кредитования,который Вы подписывали в обмен на карту, а банки имеют привычку страховать свои риски. Хотя если основательно изучить договор возможно и найдутся для как минимум уменьшения покупной цены.
Спросить
Могу ли я отказаться от этой страховки?
---нужно читать договор с банком и со страховой компанией.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Спросить18 ноября 2016 г. муж менял социальную карту. Срок которой истек. Работница банка навязала ему страховку, с карты сняли 1900 р. Как и в какой срок можно отказаться от страховки?
Подавайте заявление на отказ от страховки и возврат страховой премии. На основании ст.16 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд, если откажут.
Спросить
В течение пяти дней с момента получения страховки Вы имеете право отказаться от нее, и Вам обязаны возвратить страховку в полном объеме.
Спросить
