Проблема с запахом в купленной сумке за 9000 рублей - Как составить претензию и решить ситуацию?
• г. Тверь
Купила сумку за 9000 рублей, после того как она полежала дома в тепле я обнаружила неприятный запах от которого меня да же тошнит, решила вернуть сумочку. Сегодня позвонила менеджер и сообщила что они впятером не чувствуют запаха и деньги не хотят возвращать. Как быть писать претензию а дальше что? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
13.01.2016, 15:27,
г. Ростов-на-Дону
15 дней прошло?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 732
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
534
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 220
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 743
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
77
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 794
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 321
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
111
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 592
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
487
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
172
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 265
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
154
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 765
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
102
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 196
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 173
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
682
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Петровский Н. М.
5
43
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
858
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
6 854
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
4 886
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
5 606
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
11
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
3
6 513
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
6
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 908
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
4
показать ещё
Денис
20.02.2017, 21:35
Или же мне уже сейчас необходимо писать претензию по поводу запаха?
Читать ответы (10)
Елена
25.10.2015, 18:03
Как вернуть деньги за шубу с дефектом, если продавец отказывается возвратить
Читать ответы (1)
Валентина Ивановна
21.08.2020, 12:08
Кожаная куртка сильно пахнет - можно ли вернуть в магазин?
Читать ответы (2)
Ольга
23.12.2017, 13:42
Ошибка в покупке - мягкая игрушка с неприятным запахом. Можно ли вернуть без чека?
Читать ответы (6)
Терехова
28.01.2014, 22:12
Диван с химическим запахом - как правильно реагировать на клиентскую жалобу и решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Ирина
26.05.2014, 15:03
Магазин отказывается вернуть деньги за мультиварку с неприятным запахом пластмассы - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена
25.02.2018, 12:48
Проблема с чайником термопотом - отказ магазина вернуть деньги из-за использования
Читать ответы (2)
Надежда Николаевна
05.04.2015, 07:38
Неприятный запах в новой куртке с рынка - можно ли вернуть товар без этикетки и как поступить в случае отказа?
Читать ответы (3)