Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец скрыл скрытый брак - покупатель требует возврат денег за некачественное платье

14.01.2016, 18:20
• г. Новокузнецк

Купила черное платье в торговом вещевом комплексе (чека при оплате не выдают, но торгуют в конкретной ячейке постоянно). После носки в первый же день выяснилось, что платье сильно красится (оставляет на коже черный окрас, при этом трудно смываемый). Со дня покупки не прошло 14 дней, продавец при продаже не сообщил о данном скрытом браке.

Обязан ли продавец при требовании вернуть деньги за некачественный товар в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Вернуть деньги за некачественный товар
Требование вернуть деньги за товар
Вернуть некачественный товар
Ответы на вопрос (2):

Вам надо написать грамотную претензию продавцу в 2-х экземплярах, он обязан за свой счет провести экспертизу, если это брак вам вернут деньги.

Спросить

Да, продавец обязан вернуть деньги, если вернете товар в течение 14 дней с момента покупки. При попытке отказа вернуть деньги, предупредить о разбирательстве в судебном порядке с требованием возмещения морального вреда, не считая стоимости товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России