Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом товара - что делать, если магазин не принимает возврат

16.01.2016, 12:24
• г. Москва

13 января купил тяжёло атлетический пояс. В магазине не смог померить, так как он в упаковке. По приезду домой померил и он оказался большим. Хочу теперь вернуть деньги, данного товара меньшего размера не было в магазине.

14 января пришёл в магазин (перед этим написал заявление о возврате), с кассовым чеком.

Продавец не смог вернуть деньги, так как не получилось что то на компьютере оформить. Попросил прийти в течение двух дней.

Сегодня собираюсь снова. Вопрос если вдруг снова такая проблема будет у него, то до какого времени могу сделать возврат или как быстрее это сделать.

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Хочу вернуть деньги
Хочу вернуть товар
Ответы на вопрос (1):

Необходимо идти в магазин с письменным требованием на основе ЗоЗПП, чтобы не упустить срок на возврат.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России