Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с выплатой страховки по кредиту после смерти тети - как правильно действовать?

18.01.2016, 10:54
• г. Самара

Помогите, пожалуйста прояснить ситуацию.

Моя тетя взяла кредит на год, но в сентябре умерла. Кредит был застрахован, страховка оплачивалась ежемесячно вместе с выплатами по кредиту.

В банк я предоставила документы о смерти какие у меня были на руках, свидетельство о смерти, справку о смерти. В банке потребовали еще какую то справку из поликлиники, ее мне там не выдали ссылаясь на то что такой документ выдают только по решению суда. Так же в банке написала заявление о приостановлении начислений пенийи процентов. Дали срок на 6 месяцев.

Сегодня позвонила в банк узнать, погашен ли кредит страховой компанией, на что получила отрицательны ответ.

Позвонила в страховую, они сказали что ни каких данных о смерти заемщика не получали и предложили, мне самой собрать весь пакет документов и предоставить в страховую.

Как в такой ситуации правильно действовать? Есть ли какие то законы регулирующие действия (бездействия) этих организаций?

Читать ответы (1)
Ежемесячные выплаты по кредитам
Свидетельство справка о смерти
Заявление о приостановлении
Ответы на вопрос (1):

Направьте в страховую и в банк уведомление о наступлении страхового случая в письменном виде, приложите копию свидетельства о смерти. Уведомление вручите либо под расписку, либо направьте заказным письмом с обратным уведомлением и описью вложений.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России