Ко мне в квартиру уже второй месяц подряд приходит Контролер для контроля состояния приборов учета и правильности снятия их показаний. Ссылаясь на ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ
И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ
И ЖИЛЫХ ДОМОВ
он производит проверку. Меня волнует то, что в ходе проверки, контролер не показывает никаких нарядов, приказов и служебных удостоверений. Фактически, чуть ли не силой врывается в квартиру-в данных правилах есть порядок, с ним я уже ознакомилась, но контролер их исполняет частично - по факту проверки меня просят подписать показания, без акта! Я требую Акт проверки-но мне отказывают, говорят вызывайте нас официально (хотя сами приходят без надлежащего уведомления меня о приходе)-тогда дадим, мне становится не понятно, а тогда нужно ли их пускать сейчас, если акт не выдается в ходе проверки? Как выглядит Акт?
И-какой регламент хода проверки у данных контролеров? Контролер трогает руками приборы учета ОЧЕНь грубо! Я боюсь повреждения счетчиков! Можно ли визуально осматривать без того, что бы трогать руками? Могу ли я во время визита контролера, известив его о том, что я собираюсь снимать его действия на видеокамеру-снимать его действия с моими приборами учета?
Здравствуйте. По приходу такого контролера - Вы вправе потребовать у него удостоверение, а также - распоряжение о проверке. При отказе - звоните в полицию.
Также, Вы вправе написать письменную претензию в ту организацию, от которой он пришел - где указать на отсутствие правовых оснований для проверки и некорректного поведения проверяющего.
Проверенные показания заносятся в таблицу, которая также, именуется актом. Но вам на руки ничего не выдается. Жильцы только расписываются под теми значениями, что указаны в акте. Удостоверяя своей подписью правильность их фиксации.
Могу ли я не допускать контролера для фиксации показаний приборов учета эл. энергии в частный гараж. Контролеры ссылаются на Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г." Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" п.34 "Ж"
Насколько я понимаю гараж не попадает под это постановление. Спасибо.
Что делать, если платежные документы - счета на оплату жилья - не отвечают требованиям, предъявляемым к ним пунктом 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила)?
Можно ли считать эти счета филькиными грамотами?
Надо ли их оплачивать?
Провели проверку (акт проверки работы приборов учета и состояния схемы измерений электрической энергии) Счетчик находится на опоре, высота установки прибора порядка 2,5 метров. Никаких действий, помимо снятия с него показаний не призведено. НЕ предъявлены ни паспорт, ни дата ввода в эксплуатацию прибора, никаких испытательных замеров и.т.д. Показания, записанные в акте просто космически большие. Как правильно составить претензию на данный акт проверки и мое несогласие с данными, а также вообще сомнение в нормальной работе данного счетчика?
1. По каким правилам мне должны произвести перерасчет по коммунальным услугам, если я подала заявление в декабре 2010 года, а с 01 января 2011 года вступили в действие новые правила предоставления коммунальных услуг. Где можно посмотреть полный текст новых правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах, так как в интернете нахожу только проекты? Какие правила предоставления коммунальных услуг гражданам действуют с 01 января 2011 года.
Кто и как оплачивает замену газового счетчика?. и причем здесь ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ?
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 сентября 2013 г. N 824
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ
И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ
И ЖИЛЫХ ДОМОВ.
ИЗМЕНЕНИЯ,
КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ
УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ
В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ
81 (9). Ввод приборов учета в эксплуатацию в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, осуществляется исполнителем без взимания платы. Утверждены постановлением Правительства.
Российской Федерации от 19 сентября 2013 г. N 824
С 18 мая 2018 года мы являемся собственниками квартиры
Прежний собственник квартиры не подавал сведения о расходе воды по прибору учета и осуществлял оплату по нормативам, начисленным управляющей компанией. Дата последней сдачи показаний – 24.11.2014 г. Со стороны ЖЭУ претензий по оплате не было, хотя информация о наличии счетчиков у них имелась.
Ввиду того, что по счетчикам показания не передавались, мы были вынуждены произвести их замену для начала замера объема потребляемой нами, как новыми собственниками, воды.
15 августа 2018 года мастер участка произвел замену счетчика и составил акт о вводе нового счетчика в эксплуатацию, в котором вписал показания старого счетчика.
После этого, на нашем лицевом счете образовалась задолженность в размере 28 293,88 рублей.
Зафиксированные показатели старого счетчика не могут свидетельствовать об объеме потребленной нами воды, т.к. были установлены до нас и показания счетчика на момент приобретения нами квартиры не фиксировались. Объем воды – 1 016 м 3 невозможно потребить за 2 месяца.
В соответствии с пунктом 82 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Исполнитель обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия.
В соответствии с пунктом 83 Правил данные проверки должны проводиться Исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.
В соответствии с пунктом 84 Правил при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 Правил проверку и снять показания прибора учета.
Указанные проверки сотрудниками ЖЭУ не были проведены и показания счетчика не были сняты, это подтверждает счет-извещение за июль 2018 г., в котором прописана дата получения последних показаний прибора учета– 24.11.2014 г.
Так же, в счете-извещении за июль 2018 г. указана дата проведения необходимой поверки – 31.01.2014 г., указанная поверка не проводилась и межповерочный интервал прибора учета истек и в соответствии с подпунктом д) пункта 81 (12) Правил прибор учета считается вышедшим из строя и его показания не могу учитываться.
Нами, в адрес ЖЭУ было направлено заявление с просьбой списания с лицевого счета задолженности прежнего собственника и приведения лицевого счета и платежного документа в надлежащий вид, на что был получен отрицательный ответ.
Мировым судьей судебного участка был вынесен судебный приказ от о взыскании с меня задолженности по ЖКХ.
14.05.2019 г. с моего сберегательного счета было списана задолженность в размере 24 740 рублей и государственная пошлина в размере 560 рублей.
Я обращалась к мировому судье и он вынес приказ об отмене судебного приказа, но большая часть задолженности уже списана.
Что можете посоветовать в данной ситуации?
Распространяет ли действие пункта 1 постановления Правительства РФ от 02.04.2020 N 424 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" о приостановлении до 1 января 2021 г. действия положений подпункта "а" пункта 117, пункта 119, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" на собственников НЕЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ?
У меня установлен индивидуальный узел учета тепловой энергии в квартире, теплоснабжения организация не принимает показания ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (с изменениями и дополнениями) пункт 42.1.. Говорят что если обще домовой узел отсутствует и нет 100% индивидуальных приборов учета во всех жилых помещениях то рассчитывают по нормам. Правильно ли это?
Является ли нарушением моих прав и
как квалифицируется отсутствие информации при составлении договора на предоставление коммунальных услуг в лице директора Муниципального предприятия
Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (вместе с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов) А именно:
III. Условия договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и порядок его заключения. А именно-в пункте о приборе учета, вместо з) сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, установленный срок проведения ОЧЕРЕДНОЙ ПОВЕРКИ, а также порядок и условия приема показаний приборов учета. Вместо этого было указано одно слово СЧЕТЧИК, что в результате привело к несвоевременной замене данного прибора, после окончания его срока службы с соответствующим переходом на тариф. Можно ли это оспорить, учитывая что, именно эта информация, а вернее отсутствие ее ввело в заблуждение потребителя, не разбирающегося в вопросах порядка замены прибора учета воды.
С какого числа и месяца вступают в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, принятых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354?
