Обязан ли магазин возмещать покупателю расходы на установку газового счетчика с заводским браком?

• г. Уфа

Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос. Покупатель купил в магазине газовый счетчик. Ему его установила газовая организация. Счетчик оказался с заводским браком. Организация написала акт об обнаружении неисправности счетчика. Покупатель принес его в магазин. Ему предложили замену на другой или возврат денег за счетчик. Он отказался и просит возмещения расходов по установке или он обратиться в суд. Должен ли магазин возмещать ему еще все расходы по установке, кроме денег за счетчик?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Думаю, взыскать эти расходы он сможет в судебном порядке.

В любом случае, письмо о возможности возврата денег за счетчик лучше покупателю вручить.

Спросить

Здравствуйте, Оксана! можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) счётчика;

если на момент предъявления требования счётчик стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Спросить