Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как определить содержимое, если вес отправления превышает вес заказанных часов?

22.01.2016, 19:46
• г. Екатеринбург

Заказал 2 наручных часов в интернет магазине, которые в совокупности весят 230 граммов, а вес бандероли составляет 188 грамм. Как узнать, что мне отправили?

Читать ответы (1)
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

Сообщите на почте о несоответствии веса, и требуйте вскрытия посылки и составления акта.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Владимир михайлович
22.03.2016, 14:42

Заказал смартфон, а получил дамские часы - как решить проблему, находясь в другом городе?

Ситуация такая, я заказал смартфон в интернет-магазине, отследил движение моего заказа на сайте gdezacaz.ru в котором вложение соответствовало моему заказу, и вес бандероли тоже бы правильным. Но мне вместо смартфона прислали дамские часы. Что мне делать, если Москва от Краснодара довольно далеко?
Читать ответы (2)
Надежда
17.07.2016, 17:32

Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина Мегашоп - неправильная сумма наложенного платежа и подозрительный вес посылки

Я заказала джеггинсы в интернет магазине мегашоп, пришло извещение, но сумма указанная наложным платежем больше и смущает вес - 390 г весят 3 вещи. Могу ли я сна чала распечатать бандероль, а потом уже оплатить её.
Читать ответы (1)
Владимир
22.03.2019, 18:01

Проблема с получением бандероли 1 класса - несоответствие массы и отказ показать содержимое, что делать?

Я получил извещение о получении бандероли 1 класса с оц и нп.Выписал из интернет магазина 3 д увеличитель экрана для смартфона с с массой 81 грамм. Но в извещении указана не та масса. На почте мне отказали показать что находится в этой бандероли. Что будет если я откажусь получать эту бандероль?
Читать ответы (1)
Вадим Андреевич
01.09.2017, 14:06

Проблема с заказом в интернет-магазине - Неправильный товар и нежелание возврата

В интернет магазине заказал товар, бандероль наложенным платежом пришла, без описи, т.к. они опись не вкладывают. Дома вскрыл бандероль, а там совсем другой товар и более низкой цены. По телефону вопрос возврата решать не хотят, т.к. мне они не верят и хотят акт описи от почтового отделения, который на почте делать не будут. Я правильно понимаю, что мне сейчас нужно отправить по электронной почте претензию, на руководителя данного интернет магазина?
Читать ответы (6)
Маргарита
14.09.2019, 12:08

Купила в интернет магазине препарат медицинский. Бандероль пришла почтой России наложенным платежом. Как отказаться от бандероли.

Купила в интернет магазине препарат медицинский. Бандероль пришла почтой России наложенным платежем. Как отказаться от бандероли.
Читать ответы (1)
Наталья
14.03.2017, 08:38

Получил извещение на судебную заказную бандероль с весом 340 гр. Что может содержаться внутри?

Мне пришло извещение на заказную бандероль с пометкой "судебное". Вес бандероли составляет аж 340 г. Что там такого мог прислать суд, чтобы был такой вес?
Читать ответы (2)
Владислав
04.10.2020, 09:54

Нерадивый интернет-магазин? Как проверить заказ на почте перед оплатой?

Заказал часы в интернет магазине, должна прийти посылка наложенным платежом. Часы весят 70 грамм, в СМС сообщении от продавца вес указан 400 грамм, у меня возникли некоторые сомнения и я посмотрел отзывы об этом магазине, есть положительные, но больше отрицательных. Могу ли я вскрыть посылку на почте перед оплатой и убедиться что товар соответствует моему заказу или нет. Если могу, то при каких условиях?
Читать ответы (1)
Кристина
27.10.2015, 17:22

Заказала Оге по интернету и мне он не понадобился, пришла бандероль. Можно ли отказаться от выкупа и получения бандероли?

Заказала Оге по интернету и мне он не понадобился, пришла бандероль. Можно ли отказаться от выкупа и получения бандероли?
Читать ответы (1)
Наталья Валентиновна
22.04.2016, 00:47

Проблема с заказом автомобильных бамперов

В интернет-магазине заказала автомобильные бампера. Сумма заказа 4600 руб. Предоплата. Заказ отправили через ТК. Как оказалось, транспортные расходы составили более 3800 руб., что делает выкуп заказа нецелесообразным. Я не могу его выкупит чисто физически, нет у меня таких денег. Интернет-магазин грозит судом. Что мне делать?
Читать ответы (2)