Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с хостелом - неприятный запах и отказ директора помочь

24.01.2016, 19:25
• г. Санкт-Петербург

У нас такая проблема. Мы живем в хостеле уже как месяц и было всё в порядке. Сейчас мы снова оплатили хостел на месяц, но позвонил директор этого хостела и сообщил, что у вас накурено в номере, либо вы съезжаете или переселяетесь в другой номер. Мой муж он курильщик, но курит на улице... соответственно от него пахнет табаком и возможно комната тоже уже пропахла. Мы пытались объяснить это менеджеру, но сказали, что директор уперся рогом.

На наш ответ, что мы съедим в том случае если они выплатят компенсацию за неотжитые 2 недели, на что директор ответил: мой хостел, что хочу, то и делаю.

Подскажите, пожалуйста, как нам быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Никуда не съезжайте до возврата, если есть на руках квитанция об оплате.

Спросить

Если вы заключали договор при заселении, в нем должны были быть прописаны условия досрочного расторжения договора.

Спросить

Договор никакой не составляли, давали некую квитанцию об оплате.

Нам пришлось съехать... Иаче наши вещи и мы оказались на улице...и жить постоянно в негатив и с каким то страхом, что щас придет эта тетя и начнет рвать и метать. Мы написали на имя этой '' гражданки'' заявление о возврате денежных средств.

Можем ли мы обратиться в Роспотребнадзор, если эта гражданка так и не компенсирует не прожитые дни? И что при себе необходимо иметь?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Людмила Николаевна
17.02.2017, 15:36

Незаконное переселение без предупреждения в хостеле - как защитить свои права и отказаться от переселения?

В хостеле меня попросили через два дня проживания покинуть номер и переселиться в другой. Мне это было неудобно - так как нужно было собирать вещи и меня никто не предупредил. Документально ничего оформлено не было - это был маленький российский хостел в провинции и у меня не было документа о заселении, где был бы указан номер моей комнаты (и даже чека, кажется, не было) Хозяин хостела привел аргумент: моя соседка в двухместном номере съехала. И должны были приехать двое гостей, которые хотели проживать вместе. Меня переселяли в двухместный номер, но 1. он был менее удобный (тесный) 2. переселяли к мальчику 3. без всякого предупреждения - то есть ночью я вернулась в хостел и мне сказали - собирай вещи и переселяйся. Согласия никто не спрашивал законно ли это? какие документы (чек или квитанция) я должна была иметь, чтобы отказаться?
Читать ответы (1)
Оксана
21.01.2019, 14:11

Возможно ли оформить прописку в хостеле при покупке бизнеса в другом городе?

Хочу продать квартиру /соответственно остаюсь без прописки/. и уехать в другой город. Смогу ли я на новом месте купить бизнес/действующий хостел/ и в последствии оформить свою прописку в этом хостеле/помещение хостела в аренде/
Читать ответы (1)
Буравков Михаил Анатольевич
29.06.2017, 19:51

Проблемы проживания в хостеле - крайне маленькая комната и плохая уборка. Как решить ситуацию?

Проживаю в хостеле, комната где я проживаю 18 кв. м.. в этой комнате завтра будут жить 10 человек. Хозяйка хостела и её сотрудники меняют кровати пока нас нет в номере, вещи разбросаны, в номере грязно!.. как мне быть, и можно проживать в таком номере? Подскажите, кому жаловаться?
Читать ответы (2)
Кристина
08.10.2018, 12:22

Регистрация иностранных граждан в нежилом помещении - возможно ли и на какой срок

У меня ИП являюсь собственником Хостела. Вопрос. Могу ли я регистрировать иностранных граждан в своем Хостеле? Хостел относится к нежилым помещениям. И если можно то на какой срок?
Читать ответы (1)
Артем
16.01.2022, 02:39

Покусали клопы в хостеле. Зафиксировал на видео клопов самих. Номер хостела. Что делать, могут выплатить ли мне компенсацию?

Покусали клопы в хостеле. Зафиксировал на видео клопов самих. Номер хостела. Что делать, могут выплатить ли мне компенсацию?
Читать ответы (1)
Анна
24.06.2015, 06:27

Вопрос о правомерности запрета на курение на крыльце хостела в многоквартирном доме

Являюсь владельцем хостела. Хостел располагается в нежилом помещении с отдельным входом и крыльцом в многоквартирном жилом доме. Со стороны дома, где нет подъездов. На территории хостела курить запрещено, постояльцы ходят курить на крыльцо. Правозаконно ли это? Можно ли курить на крыльце, которое прилегает к хостелу, продувается полностью, стоит ведро с песком для окурков.
Читать ответы (1)
Владимир
20.11.2014, 10:56

Обнаружение клопов в хостеле и проблемы с распиской - что делать в сложившейся ситуации?

Проживаю в хостеле, как на днях у нас в комнате обнаружились постельные клопы, это первое. И второе... нам нечем было платить за хостел и мы написали расписку на сумму долга без печатей и юр. лиц, но к расписке владелец хостела потребовал паспорта и уже забрал. Интересует, что мы можем сделать в данной ситуации, какие условия ставить и чем руководствоваться.
Читать ответы (1)
Оксана Александровна
20.04.2017, 16:31

Украли ноутбук моего ребенка в хостеле Санкт-Петербурга - как действовать и куда обратиться, проживая в городе Кемерово

Моего ребенка обокрали в хостеле Санкт-Петербурга. Подселили в их отсутствие в номер, где проживали молодые девчонки, мужчину. Он вскрыл индивидуальные шкафчики, которые были закрыты на ключ. Перерыл все чемоданы и покинул хостел до их прихода. У моей дочери украли ноутбук новый который купили в ноябре 2016. Хозяйка хостела говорит, что она за это ответственности не несет. Приезжала полиция. Подскажите, что мне делать, алгоритм моих действий, Проживаю в г,Кемерово.
Читать ответы (1)
Ксения Александровна
08.08.2014, 00:47

Возможно ли для несовершеннолетних лиц снять номер в отеле или хостеле?

Такая ситуация, мы с подругой давно дружим, живем в разных городах и хотим встретиться, но для этого нам нужен отель или хостел. Такой вопрос, можем ли мы, несовершеннолетние лица (ей 17, мне 15) снять номер в отеле или хостеле?
Читать ответы (1)