Проблемы с доставкой и качеством мебели из магазина МногоМебели

24.01.2016, 20:19

• г. Рязань

Я 19 декабря 2015 года купила набор мебели (стенка, стол, комод) в магазине МногоМебели они одной серии для гостинной Обещали доставить в течении 10 дней из всего набора привезли комод и тот царапанный и битый. Потом месяц ожидания и звонок из магазина что стенка снята с производства. Предложили мне другую стенку но она мне не подходит. Я написала заявление об отказе. Мне говорят что вернут деньги после того как увезут комод, но увозить не торопятся, Я предложила привезти им сама мне отвечают что так нельзя когда они смогут сами вывезут. Время идёт ни денег ни мебели. Незнаю что мне делать.

Читать ответы (2)

Отказ вернуть деньги
Заявление об отказе
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (2):

Студент

8 800 505-91-11 4.3

24.01.2016, 20:24,

г. Хабаровск

Здравствуйте!Обратитесь в отдел по защите прав потребителей в своем регионе где проживаете.Вам нужно вернуть комод.Написать претензию о возврате.Потом обращаться в суд.Если Вам привезли испорченный поцарапанный комод Вам нужно было его сразу же развернуть обратно.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Людмила

24.01.2016, 20:58,

г. Рязань

Когда я обратилась к ним что комод не качественный мне сказали что гарантия 3 года и любую деталь заменят.Меня уже комод мало волнует я хочу получить деньги свои.В магазин я притензию о возврате денег написала но они затягивают возврат комода.В магазин его везти нельзя.мне позвонят логистики и тогда уже вывезут.Я не знаю как ускорить возврат комода.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59