Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Невозможность вернуть деньги за неисправное зарядное устройство - жалоба в Роспотребнадзор и вероятность возврата средств

27.01.2016, 04:41
• г. Петропавловск-Камчатский

Приобрела зарядное устройство в магазине сотовой связи стоимость 1800 рублей, через 16 дней оно вышло из строя и явно что не по моей вине (китайская подделка) и теперь я хочу вернуть деньги, в магазине КОНЕЧНО ЖЕ отказали, так как прошло 15 дней. Пишу жалобу в Роспотребнадзор, так как претензия результата не даст. Какова вероятность что я получу обратно свои 1800 рублей?

Читать ответы (2)
Жалоба в Роспотребнадзор
Хочу вернуть деньги
Зарядное устройство
Ответы на вопрос (2):

пишите претензию, подавайте с отметкой о приеме на вашем экземпляре, либо отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, срок удовлетворения требований потребителя по претензии 10 дней, по его истечению обращайтесь в суд

Спросить

Так же они мне дали форму заполнения заявления(претензии) но в ней все размыто, я решила ее забрать и покинула магазин, могу я самостоятельно составить нормальную претензию несмотря на то что они дали форму?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России