Оксана
17.01.2016, 00:36
Меня обманули в салоне МТС - как вернуть 1000 рублей после покупки смартфона
Читать ответы (1)
Купила смартфон в салоне связи. Продавец долго и подробно объяснял, помог установить некоторые приложения и т.п. Я думала, что это в качестве сервиса при продаже. Оплачивала по банковской карте. Итоговая сумма озвучена не была. Только дома посмотрела на чек и увидела, что с меня взяли еще 1500 руб. за консультацию. Как вернуть эти деньги? Идет второй день со дня покупки.
это услуга - навязанная, что не допускается законом - вы вправе вернуть деньги
пишите претензию - ст. 16 ЗоЗПП
Далее - в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация