Проблемы с зимними сапогами - колющая шерстяная подкладка и запах стельки
Приобрела зимние сапоги в магазине. Пришла домой, одела их, оказалось подкладка из шерсти в них очень колется, появилось даже раздражение на ногах, носить невозможно, а стелька внизу, которая из другого материала после того как нона немного вспотеет начинает ужасно пахнуть, что потом хочется выбросить носки. Магазин взял сапоги на экспертизу. Нигде в интернете не нашла конкретно описываемых дефектов обуви. Подскажите, признает ли экспертиза это дефектом или скажет как в магазине, что шерсть примнётся (хотя пока она примнётся, у меня все ноги будут расцарапаны) а у стельки это запах шерсти такой?! Спасибо.
Если экспертиза не признает Вы можете оспорить её результаты в суде,ст.18закона о защите прав потребителей
Спроситьнастаивайте все же на расторжении договора, так как вам не дали информацию о данном недостатке обучи - ст. 10,18 ЗоЗПП
Поэтому - даже если сапоги на экспертизе - пишите официальную претензию, что б вам вернули деньги, расторгнув договор (ссылайтесь на ст. 12 ЗоЗПП)
При отказе - в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация