Фитнес клуб отказывается вернуть деньги за неиспользованный абонемент - что делать?

Хочу расторгнуть договор с фитнес-клубом. В договоре написано: В случае досрочного расторжения и/или прекращения настоящего Договора Клуб возвращает Клиенту разницу между суммой денежных средств оплаченных Клиентом и стоимостью услуги с даты активации Клубной Карты до даты расторжения настоящего Договора, без учета периодов заморозки. Возврат производится в течении 10 (десяти) дней. Когда я пришла в фитнес-клуб, что бы написать заявление, у меня оставалось 3 месяца на карте (начало активации 13122015 - 13042015 дата подачи заявления о расторжении договора) так вот девушка на ресепшене заявила, что расчет будет производится не с даты активации, а с месяца, таким образом выплата не за 3, а за 2 месяца мне положены. Мой вопрос на сколько это правомерно и куда обращаться в случае выплаты за 2 месяца? И еще момент, заявление мной подано 13 апреля, прошло уже 3 недели мне до сих пор не дали ответ по моему решению.

Купили абонемент фитнес-клуб месяц назад, не было возможности ходить. Решили вернуть деньги. Говорят, что с нас удержат 30%. В договоре написано сумма возврата денежных средств определяется как сумма, оплаченная владельцем контракта за вычетом невозвращаемого взноса в размере 30% от стоимость клубной карты, включающего в себя сумму расходов клуба, которые клуб несет с целью обеспечения функционирования клуба для оказания услуг и за вычетом стоимости периода с начала срока действия до даты расторжения контракта. Должны ли с нас удерживать 30% , если мы не воспользовались никакими услугами клуба и клуб не понес на нас никакие расходы.?

Здравствуйте! Оформила договор с фитнес-клубом на оказание услуг (занятия в детской группе) Внучка ходить не хочет (причины разные, в т.ч. и проф. Некомпетентность тренера). Остались неиспользованные 12 занятий из 16. В договоре указано: "В случае досрочного расторжения и/или прекращения настоящего Договора Клуб в течение 10 банковских дней возвращает Представителю Члена Клуба разницу между суммой денежных средств, оплаченных Представителем Члена Клуба и стоимостью оказанных услуг (рассчитанных по формуле: срок использования Клубной Карты умножается на отношение стоимости Договора к полному сроку действия Договора (в календарных днях)), в том числе за минусом изготовления Электронного ключа и иных фактических произведённых Клубом расходов, стоимость которых составляет 15% от Стоимости Договора" Будьте любезны, ответьте, пожалуйста: 1) Имеет ли право клуб НЕ выплачивать полный остаток суммы за неиспользованные занятия (с учётом ст.32 ЗЗПП) ? 2) Обоснована ли юридически такая формула вычета, не является ли она неявным способом обогащения? *** Да, конечно, договор я подписала не читая. Однако никакой электронный ключ клуб не изготавливал и договор составлен с разными грамматическими и др.ошибками (пропущена целая глава по нумерации) Благодарю за внимание к моему вопросу. Евгения.

Купила абонемент в фитнес клуб на год, абонемент по акции стоил 7490 руб. В договоре в пункте о стоимости услуг прописано: стоимость одного месяца услуг составляет 4500 р, полная стоимость на весь период составляет 54000 руб, по условию данного договора Исполнитель предоставляет Заказчику скидку на сумму 49500 руб. В случае досрочного расторжения договора скидка не предоставляется, стоимость услуг насчитывается следующим образом: исчисляется срок фактического действия договора как разница между датами расторжения договора и датой заключения договора с округлением до месяца в большую сторону, стоимость услуг по даному договору будет составлять следующее: указанный выше срок фактического действия договора умножен ней на стоимость оказания услуг в месяц. Т.е получается что я проходив два месяца (купив на год абонемент за 7490 Р) при расторжении будущим еще и должна? Законно ли это? Могу ли я вернуть заплаченные деньги?

Приобрела годовой абонемент, с момента покупки прошло 4 дня, абонемент ещё не активирован, хочу расторгнуть договор и вернуть стоимость. В договоре прописан пункт: В случае досрочного расторжения (прекращения) настоящего договора, клуб возвращает 40% от остаточной стоимости, с даты расторжения (прекращения) абонемента до даты окончания абонемента настоящего договора, без учета периодов заморозки. Это означает, что полную стоимость мне не вернуть?

Здравствутйе. Приобрела абонемент в фитнес клуб, задолго до открытия клуба. После открытия клуба прошел уже почти год, до сих пор обещают открыть бассейн. Абонемент мною покупался исключительно из-за бассейна. Карту активировали в январе месяца, в мае я заморозила абонемент до сентября (открытия бассейна). В октябре написала претензию и просила вернуть деньги так как басейна до сих пор нет. На что мне ответили что в приложение к договору наличии бассейна указанно со звездочкой то есть (при наличии в клубе) Фактически с январь-май я отходила 50 занятий и они вернут мне разницу между суммой денежных средств оплаченных мною и стоимостью услуги с момента активации карты до даты расторжения договора без учета заморозки. Как мне поступить, в данной ситуации, могу ли я рассчитывать на возврат денег за период не посещения мною зала с мая месяца, по причине постоянного обмана об открытие бассейн.

У меня такая ситуация - 1 апреля 2014 купил абонемент фитнес клуб Спорт-лайф. А сегодня увидел на входе объявление что клуб закрывается с 15 мая и до 15 августа. Предлагают либо продлить абонемент на этот срок, либо эти 3 месяца походить в любой клуб сети. Но оба варианта после тщательных рассмотрений категорически не приемлемы по личным причинам - интерес предоставляет только тот клуб в который абонемент был куплен и который закрывается. Появилось желание разорвать договор с выплатой денег за неиспользованные 11 месяцев, разумеется без каких либо неустоек - так как причина расторжения (закрытие клуба на 3 месяца!) это на мой взгляд существенное изменение обстоятельств. НО в договоре есть пункт 5.7 который гласит: Клуб не несет ответственности за обстоятельства непреодолимой силы и за обстоятельства, находящиеся вне его компетенции (Форс-Мажор). В случае закрытия или приостановки работы клуба по причинам не зависящим от воли Общества (реконструкция, капитальный ремонт здания, в котором расположен клуб, решение государственных органов и органов власти, аварийные ситуации, ремонтно-профилактические работы, иные обстоятельства, препятствующие нормальной работе клуба), членам клуба предоставляется право выбрать для продолжения оплаченного Членства Клуба иные фитнес клубы, входящие в сеть спортивных клубов Спорт лайф Клаб. Членский договор при этом переоформляется на оставшийся срок в новом отделении Клуба за счет Клуба. В случае отказа члена Клуба от переоформления Договора возврат денежных средств за неиспользованное время членства клуба при наступлении указанных обстоятельств не производится. В случае прекращения настоящего договора по инициативе клуба по причинам, не связанным с указанными в настоящем абзаце обстоятельствами, член клуба имеет право на возврат оплаченных сумм за неиспользованное время членства (пропорционально общему сроку действия договора) за вычетом фактических затрат клуба по оформлению и исполнению настоящего договора. В связи с этим вопрос имею ли я с точки зрения закона право на возврат денег или по договору прав клуб и ничего не сделать? Если имею право то какие рекомендуемые действия по возврату денег?

Купили абонемент в фитнес-клуб и решили его расторгнуть, в договоре прописано: В случае досрочного расторжения договора по инициативе члена клуба уплаченная им сумма не возвращается, а удерживается как неустойка. Насколько это правомерно? Спасибо.

В ноябре 2020 года с фитнес-клубом был заключен договор и приобретен абонемент на 1 год. На сумму 4000. Сумма по договору полностью уплачена. В связи с переездом заниматься в данном клубе больше не могу. Возвращать деньги при расторжении договора отказываются, т.к. в пункте договора прописано, что при расторжении возврат денежных средств осуществляется только в течении первого месяца с даты заключения договора. Законно ли это? Можно ли взыскать денежные средства и расторгнуть договор в судебном порядке?

Расторжение договоров с фитнес клубом Добрый день, при заключении договора многие фитнес клубы предлагают бонусную услугу заморозку на месяц. Если перед расторжением, последний месяц был заморожен, должен ли клуб вернуть денежные средства за оставшийся период, включая данный месяц?