Проблемы с переводом номера и потери дохода - Как потребовать компенсацию?
28.01.16 г закончилась процедура перевода моего номера с теле 2 в мегафон. Моя работа напрямую связана с входящими звонками, но после перевода номера мне никто не может дозвониться, говорят номер никому не принадлежит. Тех поддержка помочь не может, говорят ждите от 3 до 7 дней. Также в момент перехода мне понаподключали множества платных услуг, о которых меня никто не уведомлял. Я потребовал вернуть меня обратно в теле 2 и вернуть мне все деньги, но мне сказали только через 70 дней можно будет перевестись на другого оператора.
Т.к. я не получил услуг связи которые мне требуются и был обманут, могу ли я потребовать компенсацию? Также т.к. моя работа связана с входящими звонками из-за этого инцидента я уже потерял тысяч 5 и продолжаю терять деньги.
Предъявите претензию оператору связи. Потребуйте ответа в письменной форме.
После получения претензии, ознакомившись с её содержанием, определитесь с дальнейшим порядком действий.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 432 Поиск Регистрация