Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В компании МТС - Блокировка номера при достижении лимита и необоснованное увеличение задолженности

29.01.2016, 14:35
• г. Ухта

В компании МТС у меня на номере телефона установлен лимит-300 руб., при достижении этого порога меня блокируют, но сейчас, как выяснилось, у меня задолженность составляет-1600 руб. Звоню оператору, он объясняет что при достижении лимита звонки и смс-сообщения блокируются, а в интернет я выходит могу. Хотя я знаю что с этого номера я в интернет не выходила. Сейчас грозятся подать на меня в суд. При всём ещё и лимит увеличивают без моего разрешения.

Читать ответы (2)
Компания мтс номер телефона
Задолженность составляет
Компания мтс телефон
Ответы на вопрос (2):

Если у Вас смартфон, то выход в интернет происходит автоматически при обновлении различных программ на телефоне. Направляйте претензию оператору сотовой связи. Можете обратиться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Это вы можете подать в суд ссылаясь на Закон РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России