Опыт гарантийного ремонта - мой телефон вернулся с той же поломкой дважды

• г. Гуково

Купила телефон 21.12.2014, 18.12.2015 за 3 дня до окончания гарантийного срока он поломался, и я отнесла в магазин связной для гарантийного ремонта. 18.01.2016 он пришел с сервисного центра с той же поломкой, магазин сразу же отправил его обратно и 31.01.2016 он пришел снятый с гарантийного обслуживания. Какие ИМЕННО статьи мне могут помочь?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеете право предъявить требования к продавцу о возврате денег либо замене товара. ст.18,19 закона о защите прав потребителей

Спросить