Проблема с заказом часов Панериаль - несоответствие товара и отсутствие рабочей ссылки для возврата - что делать?

• г. Екатеринбург

У меня такая проблема, В рекламе увидел ссылку на покупку часов Панериаль. Решил заказать в течении 10 мин. со мной связался консультант я потвердил заказ. Через полторы недели посылка пришла, открываю там часы не те. га гарантии написано что могу вернуть в течении 14 дней. Написана ссылка для, ввожу такой ссылки не существует! Подскажите пожалуйсто! Что делать?

Ответы на вопрос (2):

пишите претензию на возврат денег на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителей

Спросить
Пожаловаться

В Роспотребнадзор с жалобой обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Как правильно поступить.

Заказала часы через интернет магазин, со мной сказу связался консультант, оформили заказ и в течении недели пришла посылка. А там, часы отвратительного качества. Написала заявление о возврате денежных средств и отправила на электронную почту, но в ответ тишина. Куда следует обратиться?

Такой вопрос.

Недавно меня вовлекли в следующий бизнес: я плачу человеку 100 р, он мне даёт ссылку, я эту ссылку продаю другим так же за 100 р, другие продают другим и т.д. Ссылка на сайт раскрутки инстраграма, на сайте ничего противозаконного нет. Просто продажа ссылки на сайт. Насколько это законно? Инстраграм же запрещен в России.

Подозревают по 273 ук рф, зафиксировали по "снятию информации с каналов связи" что был переход по ссылке site.com/ссылка, на которой располагается вредоносный скрипт, и что я, его якобы использовал (как только открывается ссылка, запускается скрипт, нейтрализующий защиту этого сайта).

Является ли недопустимым доказательством то, что для того чтобы получить это доказательство (обнаружить вредоносный скрипт который располагается по ссылке) они сами нарушили закон, то есть запустили его во время открытия ссылки?

Я заказа на сайте часы 3 недели назад. Посылка пришла но содержимое оказалось далеко не тем что заказывал, связался с продавцом там сказали что отправте посылку обратно я отправил, посылка пришла 8 дней назад, а от продавца не ответа ни привета. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги если это возможно?

На viber пришли сайты о продаже часов фирмы Geneva сейчас уже понимаю, по глупости перешла по ссылке, выбрала белые часы со стразами, стоимостью 2.140 р сделала заказ, позвонил менеджер подтвердил заказ, получила посылку в итоге часы оказались не белые, а зелёные и другой дизайн, не соответствовали той картинке, что я указала при заказе, так же в посылке не было заявление об возврате куда обращаться, что бы вернуть товар и получить свои деньги?

Купили сайт. Через какое-то время решили удалить ссылку на изготовителя сайта, я так понимаю эта ссылка даже не является копирайтом, так как изготовитель после своей фирмы не оставляет значка ©. Изготовитель требует с нас 3000 руб за удаление этой ссылки и говорит, что эта ссылка обязательна и удаление ее платное, ссылаясь на пункт договара 3.7. Исполнитель оформляет дизайн сайта с внесением элементов фирменного стиля Заказчика. Дизайн сайта разрабатывается в расчете на разрешение монитора 1024 х 768 и выше. На сайте в нижней части страниц размещаются ссылки на сайт Исполнителя. Дополнительные работы или эксклюзивный дизайн сайта выполняются за отдельную плату. В пункте договора не написано, что удаление ссылки будет являться дополнительной услугой и что он будет стоить определенной суммы. Мы требуем удалить бесплатно и что так как это не указано в договоре, то мы это удаление тогда входит в их обслуживание, которое мы оплачиваем ежегодно. Отвечают нам одной и той же фразой, что в договоре не прописано, что по Вашему требованию должны эту ссылку удалять. Имеют ли они право требовать деньги? И что нам делать?

Выиграл телефон, попросили оплатить таможенный сбор, доставка и прочие расходы, с меня не снимались, мне отправили ссылку на доставку компании DHL, номер посылки, как гарантии отправили ксерокопии паспорта. Когда перехожу по ссылке, все нормально ввожу номер посылки, мне сообщают, что она не найдена, но при этом у них какие-то проблемы, есть вероятность, что у них не отображаются некоторые отправления, не обманули-ли меня?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Возникла ситуация оформмла кредит дистанционно. Менеджер скинул сылку счета, зашла туда там конечно написано что нужно оплатить страховку. Написала менеджеру он сказал что после оплаты дееьги поступят на счет банк написали вот этот Nordea Bank AB,а где сылка была было написанно gold credit

Увидел рекламу в интернете о продаже магнитолы, нажал на ссылку заказал, пришла посылка, после оплаты на почте вскрыл, обнаружил что магнитола пришла не та, хотя в коробке с посылкой лежал товарный чек с артикулом товара магнитолы, как я могу вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение