Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Получаю звонки от сотрудников банка после поздней оплаты кредита. Банк утверждает отсутствие задолженности. Что делать и как прекратить звонки?

01.02.2016, 16:42
• г. Копейск

Заплатила за кредит чуть позже даты платежа по кредиту, мне до сих пор звонят якобы сотрудники банка и говорят что я еще должна. Я пошла в сам банк где мне сказали, что долга у меня нет и дали распечатку по кредиту, предложили написать заявление о том что мне поступают звонки с банка. Что мне делать и прекратятся ли эти звонки вообще?

Читать ответы (1)
Звонки банков
Платежи по кредитам
Сотрудник банка
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Дарья! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. paritet.guru

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России