Вопросы виновности и ответственности в случае затопления приватизированной квартиры - как доказать невиновность и обязанности УК перед отопительным сезоном?

• г. Усинск

В ночь с 27 на 28 декабря 2015 г. произошел затоп в моей приватизированной квартире на 3 этаже 3 х-этажного дома. Затопило 3 квартиры на нижних этажах. Устранить проблему моментально мы не могли, так как находились не дома. В нашей квартире идет ремонт, а мы с семьей временно проживаем у моей мамы в этом же подъезде, только на первом этаже. О затопе узнали, когда в квартиру мамы позвонили соседи по ее лестничной клетке и сказали что мы их топим. Поднявшись наверх, мы увидили, что наша квартира вся в пару, а из трубы фантаном бьет кипяток. Муж попробовал перекрыть отсекающий кран на стояке в квартире, но он не сработал, соседи тоже попытались и у них ничего не вышло. Мы позвонили в ук и вызвали слесаря. В это время сосед спустился в подвал и перекрыл весь стояк. Слесарь приехал, поменял нам заглушку и написал акт (который мы с него потребовали) о том, что нашего вмешательства в трубу не было. На следующий день пришла комиссия, которая вынесла решение, что затопление произошло по причине вероятности дефекта торцевой заглушки. Наш дом был заселен в 2012 году и мы за это время трубы не меняли. Так же за все это время УК ни разу не проверяло тех состояние отопительной системы в квартирах. Вторая комиссия приняла решение, что торцевую заглушку сорвало в результате разморозки труб. После нового года приходили люди из УК и проверили перекрывающий вентиль, он уже работал. Соседи готовы подтвердить, что в момент затопления вентиль не работал. 29.01.2016 года моим соседям было выдано на руки решение о том, что виновниками затопа являемся мы.

Так ли это? В случае нашей невиновности, как мы можем это доказать?

Буду очень признательна, если укажете ссылки на законы, в которых буду описаны мероприятия, которые УК обязано проводить перед отопительным сезоном.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Так ли это? В случае нашей невиновности, как мы можем это доказать?

---на этот вопрос даст ответ только суд. разобравшись в данной причине затопления.

Спросить
Елена
30.01.2016, 20:39

Вопрос о вине УК в случае затопа в приватизированной квартире

Произошел затоп. Есть ли вина УК? В ночь с 27 на 28 декабря 2015 г. произошел затоп в моей приватизированной квартире на 3 этаже 3 х-этажного дома. Затопило 3 квартиры на нижних этажах. Устранить проблему моментально мы не могли, так как находились не дома. В нашей квартире идет ремонт, а мы с семьей временно проживаем у моей мамы в этом же подъезде, только на первом этаже. О затопе узнали, когда в квартиру мамы позвонили соседи по ее лестничной клетке и сказали что мы их топим. Поднявшись наверх, мы увидили, что наша квартира вся в пару, а из трубы фантаном бьет кипяток. Муж попробовал перекрыть отсекающий кран на стояке в квартире, но он не сработал, соседи тоже попытались и у них ничего не вышло. Мы позвонили в ук и вызвали слесаря. В это время сосед спустился в подвал и перекрыл весь стояк. Слесарь приехал, поменял нам заглушку и написал акт (который мы с него потребовали) о том, что нашего вмешательства в трубу не было. На следующий день пришла комиссия, которая вынесла решение, что затопление произошло по причине вероятности дефекта торцевой заглушки. Наш дом был заселен в 2012 году и мы за это время трубы не меняли. Так же за все это время УК ни разу не проверяло тех состояние отопительной системы в квартирах. Вторая комиссия приняла решение, что торцевую заглушку сорвало в результате разморозки труб. После нового года приходили люди из УК и проверили перекрывающий вентиль, он уже работал. Соседи готовы подтвердить, что в момент затопления вентиль не работал. 29.01.2016 года моим соседям было выдано на руки решение о том, что виновниками затопа являемся мы. Так ли это? В случае нашей невиновности, как мы можем это доказать?
Читать ответы (1)
Павел
05.04.2012, 10:57

Прорыв трубы в многоквартирном доме - как привлечь управляющую компанию к ответственности?

Вчера (04.04.2012 г.) прорвало трубу в квартире многоквартирного дома. Прорыв в трубе идущей к полотенцесушителю, вырвало кран перекрывающий воду к нему. Другой кран перекрывающий горячее водоснабжение в квартире находится на другом разветвлении трубы с горячей водой. Перекрыть воду самостоятельно было невозможно. Пока нашли сантехника, пока он пришел в квартиру, все осмотрел, только посоле этого спустился в подвал и перекрыл весь стояк. ЗА это время было залито 8 квартир с 10-ого этажа (наша квартира) по 2-ой этаж. Мы сделали фотографии непосредственно самого разрыва, так же приходил один сосед снизу и тоже сделал фотографии трубы. Интересует как привлечь управляющую компанию к ответственности.
Читать ответы (2)
Наталья
21.03.2018, 13:17

Что делать, если произошло затопление квартиры и управляющая компания не реагирует?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как юридически грамотно вести себя в сложившейся ситуации? 20,03,2018 в 21.00 на мой телефон поступил звонок от дежурного слесаря, который сообщил о факте затопления квартиры № 33 квартирой №40 (моя квартира). В квартире №33 выявлено рыжее пятно вокруг труб. Квартире №40 (моей) проживает сын с женой. После осмотра квартиры №40 дежурным слесарем сказано, что утром 21.03.2018 на устранение неполадки явится слесарь (дежурный слесарь передал заявку через диспетчера). В 9.00 21.03.2018 явился слесарь, осмотрел трубы стояка, заявив, что "я перекрою воду, в течении 10 дней неполадка будет устранена и предложил альтернативный вариант: сказав: "Могу сделать сейчас, стоимость 700 руб".Сын дал согласие на устранение неполадки 21.03.2018. Слесарь, не перекрыв стояк приступил к ремонтным работам. В этом момент произошел прорыв трубы с холодной водой. Пока слесарь бегал в подвал и перекрывал стояк, вода лилась в квартиру, затопив всю квартиру. Слесарь вызвал второго слесаря, который произвел заваривание трубы. Документы об обобьем проделаной работе не оставил. Сын написал заявление в управляющую компанию. В течении дня управляющая компания не выслала комиссию и не составила акт о факте затопления. Как мне поступить в сложившейся ситуации, подскажите, пожалуйста, заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Максим
23.12.2014, 19:30

Проблема с водоснабжением - Как законно решить проблему с утечкой трубы и включить стояк без ЖЕКа?

У соседа на 8 этаже потекла труба, он затопил соседа с 7 этажа, вместо того чтобы перекрыть кран в квартире, сосед выключил весь стояк. Уже пять дней нет воды, хозяин квартиры отказывается менять трубу. Как законно выключить ему воду в квартире и включить стояк. У нас нету ЖЕКа, у нас УСББ.
Читать ответы (1)
Пётр Александрович
12.03.2012, 06:41

Акт затопления квартир - как доказать, что мы не виноваты?

На стояке подачи холодной воды кухни сорвало крана с трубы ХВС (холодного водоснабжения) со стороны стояка (первое отключающее устройство) Пока слесарь ТИВК перекрывал воду, нашу квартиру и квартиру соседей снизу затопило водой. Сорванный кран одной стороной висел на гибкой подводке к смесителю мойки, а с другой стороны в кране были видны фрагменты остатка ржавой трубы. Для того, чтобы заменить сорванный кран слесарю пришлось нарезать новую резьбу на трубе. Кран без видимых повреждений, исправный и в нём отчетливо видны остатки трубы, ржавые. В акте осмотра нашей квартиры председатель ТИВК указал - причина затопления не установлена. А в акте соседий, что их затопили мы.Как нам доказать, что мы не виноваты?
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
07.07.2014, 09:35

Затоп соседей после прорыва стояка - кто несет ответственность и возможные действия

Прорвало трубу стояка. Затопило нас и соседей снизу. Соседи снизу сделали экспертизу и подали в суд на нас, что мы затопили их. Правомерны ли их действия? Кто должен отвечать за затоп их квартиры по вине прорыва стояка? За стояк отвечает ТСЖ или жильцы квартиры? В квартире все трубы поменяны именно до стояка.
Читать ответы (2)
Ирина
06.05.2015, 13:48

Мокрые пятна на полу третьего этажа - причина и ответственность

Наша квартира на 5 этаже 10 этажного дома. Со стороны подьезда на 50 см ниже моего пола, т е на 4 этаже и на уровне пола 3 этажа мокрые пятна. У нас в квартире пол и трубы сухие. Все трубы пластиковые. Сосед с 4 этажа хочет чистить стояк с нашей квартиры. Я ему предлагаю разобрать часть стены со стороны подьезда, найти и устранить причину. Как вы думаете, в чем причина и кто должен ее устранять?
Читать ответы (1)
Сергей
29.02.2016, 07:42

Необходимая замена стояка подводящего холодную воду - кто должен оплачивать трубы на каждый этаж?

Потёк (весь проржавел) стояк подводящий холодную воду в туалет и ванную. Квартира приватизирована, 2 й этаж 10-ти этажного дома. КСК собираются менять трубу этого стояка от 4-го этажа до подвала, сказали все работы и сварка от КСК, а трубы на каждый этаж 2,8 м должны приобретать жильцы через квартиры которых проходит этот стояк. Правильно ли это?
Читать ответы (1)
Мария
10.11.2014, 16:33

Протечка в квартире из-за лопнувшего соединения труб стояка горячей воды - кто несет ответственность и что делать дальше?

Сегодня пролило квартиру, лопнуло соединение труб стояка горячей воды под нашим потолком. Соседи сверху заменили металлические трубы на полипропиленовые и стык находится в 10 см от потолка в нашей квартире. У нас стоят проектные металлические трубы, наследство предыдущих хозяев квартиры. Весной была аналогичная протечка - управляющей компанией был составлен Акт осмотра квартиры, в котором указано, что пролив произошел из установленного жильцом квартиры с верхнего этажа разъемного соединения на стояке ГВС. Соседи сверху слышать ничего об этом не хотят, говорят, что меняли не сами, а их соседи этажом выше и вообще купили квартиру уже с этими трубами и у них нет никаких стыков и ничего у них не течет, а соединения внутри нашей квартиры - это наши проблемы. Два вопроса: 1. чья зона ответственности? (упр. компания или соседи сверху). Ремонт стыка (замена прокладки) делали слесари упр. компании. 2. какой порядок дальнейших моих действий, если соседи не признают свою вину в проливе.
Читать ответы (2)
Елена
07.10.2014, 23:44

Обвинение в затоплении - Как доказать, что причина не в герметичности сифона, а в аварийном участке канализации

После жалобы соседа, что мы их топим, мы проверили у нас все сухо, не зная что делать мы вызвали слесаря подумав может это засор. После их прихода затопления все равно были. При вызове слесаря второй раз он сказал, что не герметично установлен сифон. Мы продолжали топить. Сосед вызвал из УК техника, который составил акт о затоплении и причину указал которую назвал слесарь не герметичность сифона. А позже выявилось что топит канализационная труба в перекрытиях. Сосед подал в суд а мы не знаем как доказать, что причина затопа была не в герметичности сифона, а в аварийном участке канализации, которая к стати принадлежит управляющей компании.
Читать ответы (2)