Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телефон перестал заряжаться через месяц после покупки в 2014 году - иск о возврате стоимости товара и компенсации морального ущерба

01.02.2016, 22:30
• г. Санкт-Петербург

Купила телефон в 2014 году, через месяц перестал заряжаться, вернула по гарантии, дали ответ что тест пройден все работает, через две недели тот же дефект, по гарантии отказались смотреть дали на руки акт что якобы попала вода, тестирование производили без меня, на время тестирования замену телефона не сделали, отказались вернуть деньги за товар или заменить на аналогичный, Роспотребнадзор посоветовал обратиться в суд, написала исковое в суд, прошу вернуть стоимость товара, оплатить срок который не могу пользоваться телефоном, но отпрашивалась с работы, ездила в суд и т.д. как расписать возмещение морального ущерба (или вреда)

Читать ответы (1)
Возмещение морального ущерба
Вернуть деньги за товар
Написать исковое в суд
Ответы на вопрос (1):

Сумму морального вреда (ст.15 Закона о защите прав потребителей) ставите сами, описываете свои моральные переживания, неудобства,связанные с работой и повседневной жизнью,связанные с отсутствием телефона.Не забудьте в иске просить взыскать штраф 50 процентов от присужденных сумм.а также неустойку за просрочку как основного требования, так и требования относительно предоставления товара на подмен с теми же основными потребительскими свойствами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги