Женя
26.10.2006, 22:50
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Читать ответы (1)
Приобретен роутер в интернет-магазине Связной, забрали его в своем городе в магазине Связной. Через 11 дней принесла в магазин, проблемы со связью. Там дали бланок заявление на проведение ремонта. Сообщили что факт дефекта подтвержден. Каким образом я могу вернуть деньги, не хочу забирать такой роутер.
Пишите претензию, вы вправе требовать возврат денег
СпроситьЕсли писали заявление на ремонт - никак.
Спроситьсообщите это продавцу, напишите заявление
СпроситьЕсли факт дефекта подтвержден - тогда пусть возвращают деньги или меняют, Вы в течение 15 дней (ст.18 закона о защите прав потребителей) обратились и ремонт здесь не нужен.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация