Несправности проводки топливного насоса в новом автомобиле Форд Мондео - есть ли основания для претензий к заводу-изготовителю или дилеру?

02.02.2016, 13:54

• г. Санкт-Петербург

В 2012 году купил в автосалоне новый автомобиль Форд Мондео. За 3 с небольшим года на нём 3 раза возникла одна и та же неисправность, не связанная с эксплуатацией - обгорание проводки топливного насоса. Могу ли я предъявить какие-либо претензии заводу-изготовителю или дилеру? Спасибо.

Читать ответы (2)

Претензия заводу изготовителю
Претензия изготовителю
Предъявить претензию

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Семенов А.Ф. 4.5

02.02.2016, 14:01,

г. Тольятти

Здравствуйте. Вы можете потребовать бесплатного ремонта

Спросить

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Адвокат

Карасев С.А. 4.9

02.02.2016, 15:11,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Евгений.

Согласно п.1 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружение существенного недостатка товара , в отношении технически сложного товара (к которым относится автомобиль) вправе

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо

• предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Существенным недостатком согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и п. 13 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" признается недостаток проявляющийся вновь после его устранения

В Вашем случае (т.к. гарантийный срок уже истек, а срок годности еще не истек) бремя доказывания за недостатки товара в силу ст. 18 п. 6 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» лежит на Вас.

Претензии можно предъявить как к изготовителю, так и к продавцу.

С уважением Карасев С.А.

Спросить

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несправности проводки топливного насоса в новом автомобиле Форд Мондео - есть ли основания для претензий к заводу-изготовителю или дилеру?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов