Сотрудники банка звонят ночью и в выходные - нарушение или правомерное действие?
Имееют ли право сотрудники банка звонить ночью (02.30), в выходные и праздничные дни. У меня есть распечатка звонков из сотовой компании с подтверждением этих звонков, но банк все отрицает, настаивая на том что все звонки производились в положенное время (банк московский, а я нахожусь во Владивостоке). Если не имеют право, то на основании какой статьи и как с этим бороться? Заранее спасибо!
Конечно, не имеют.Это нарушение ваших прав.Обратитесь к руководству банка или в прокуратуру.Специального закона по этому вопросу нет.Сошлитесь на Конституцию РФ.
Спросить
У меня оформлена в ДжейМаниБанк кредитная карта. В прошлом месяцы я не смогла внести минимальный платеж в полном размере вовремя (внесла 5 из 8), банк 8 июня уведомил меня по смс, что у меня задолжность, затем 9-го по эл. почте, а с 10 июня (далее 11,12, 13), т.е. все выходные и праздничные дни сотрудники банка стали мне названивать с 8 утра до 9 вечера и в 5 из 6 звонков молчали в трубку. Я обратилась с жалобой в банк на такое поведение сотрудников, считаю не воспитанным названивать человеку с утра пораньше в выходные дни. Банк прислал мне письмо, в котором сказано, что по Заканодательству сотрудник банка может звонить в выходные дни с 7 утра до 22 вечера, но нет ссылки на нормативный документ.
Подскажите правомерны ли звонки от сотрудников банка в выходные и праздничные дни? в какое время они могут звонить? Какой документ разрешает данные звонки? (Если я не ошибаюсь, то должен пройти месяц со дня возникновения задолженности, а только потом сотрудники банка имеют право названивать и только в будни).
Заранее благодарю за ответ!
Насколько правомерными являются телефонные звонки из отдела взыскания долгов банка в выходные и праздничные дни, а также в какое время суток они не имеют право звонить? Заранее спасибо.
Имеют ли право коллекторы и сотрудники банка звонить в выходные и праздничные дни если есть задолжность по кредиту!
В какое время сотрудники банк имеют право звонить должнеку? И имеют ли право звонить в выходные дни?
В нашей организации работает сотрудник, который взял кредит в банке и не выплачивает его. Сейчас нам на рабочий телефон звонит мужчина, представляющийся сотрудником банка и просит позвать нашего сотрудника к телефону. Наш директор отказывается это делать, ссылаясь на то,что у данного сотрудника есть свой сотовый телефон. На,что этот, якобы сотрудник банка, говорит что сотовый телефон не отвечает и угрожает, что он будет звонить нам на рабочий телефон днем и ночью. Что нам делать? Как законными способами прекратить эти звонки? Заранее спасибо за ответ.
Взяла кредит в банке, но сейчас у меня спорный вопрос с банком и обратилась в суд. Но банк своих звонков не прекращает. В какое время они имеют право звонить? И как быть с звонками в выходные дни?
Слышала по телевизору, что сотрудники службы взыскания банка в выходные и праздничные дни имеют право звонить не раннее, чем с 9.00 и не позднее, чем в 20.00. Так ли это и что делать, если в выходные с 7.00 до 9.00 от них поступает не менее 20 звонков?
Знакомая моей супруги взяла кредит в Банке Восточный экспресс, при этом указала в качестве контактного лица мою супругу. При оформлении кредита звонки сиз Банка супруге не поступали (если бы поступили, то супруга бы сказала что заёмщица неплатёжеспособна), подписи по какими либо банковскими документами супруга не ставила. Заёмщица прекратила платить кредит. Из банка стали поступать звонки на сотовый супруги с требованиями найти заёмщицу. На ответы супруги, что заёмщица переехала в другой город и она не знает как с ней можно связаться (а это действительно так), банк не реагирует. После занесения телефонов Банка в чёрный список на сотовом супруги, Банк начал звонить на домашний телефон. Причём звонки происходят и после 23.00 в выходные дни. Подскажите, как можно избавиться от этих звонков юридически?
