Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с шубой из норки - возникла дыра рядом со швом, желаю вернуть деньги в рамках гарантии

05.02.2016, 07:02
• г. Самара

Купила шубу из норки в рассрочку осталось отдать последние 12000 рублей появилась дыра 7 см рядом со швом хочу вернуть деньги! Получится? Гарантия до 28.02.2017 года.

Читать ответы (1)
Хочу вернуть деньги Вернуть деньги Купила шубу
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, получится. Необходимо обратиться в магазин с претензией по качеству товара. В соответствии с ФЗ о защите прав потребителей вы имеете право требовать замены товара на товар надлежащего качества, соразмерного снижения цены, либо возврата денег. Однако учтите, что магазин имеет право на проведение экспертизы качества товара, что бы выяснить не по вашей вине ли появились недостатки

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
04.01.2019, 16:47

Проблема с гарантией - Шуба, купленная в рассрочку, повторно порвалась после окончания гарантии

Я купила шубу в рассрочку 4 января 2018 года. Шуба пошла по шву, я её отдала по гарантии 4 декабря 2018 года (успела в последний день). Шубу починили, посмотрела, вроде бы все хорошо, написала, что притензий нет. Через две недели, шуба в том же месте пошла по шву. Как быть? Гарантия то кончилась.
Читать ответы (3)
Наталья
17.01.2012, 13:24

Сделали ремонт, продлили гарантию до марта 2012 года.

Шубу купила в декабре 2010 году. Гарантия на пол года. В январе порвалась. Требовала деньги, я они отказались. Сделали ремонт, продлили гарантию до марта 2012 года. Она опять порвалась. Хочу вернуть деньги? Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
24.03.2018, 18:47

Проблемы с шубой после покупки - гарантийное обслуживание не решило проблему

Купила шубу в декабре 2017 года, через месяц появилась небольшая дырочка, магазин отремонтировал по гарантии, в середине марта обнаружила еще 3 дырочки, рвется по швам... что делать при покупке говорили что гарантия 2 года...
Читать ответы (3)
Алла
23.02.2021, 20:50

Месяц назад купила шубу на рынке, товарный чек есть год гарантии, появились проплешины внизу шубы, могули я вернуть шубу?

Месяц назад купила шубу на рынке, товарный чек есть год гарантии, появились проплешины внизу шубы, могули я вернуть шубу?
Читать ответы (4)
Юлия
30.11.2018, 23:58

Проблемы с норковой шубой - рвущаяся ткань и вопрос о возможности возврата или компенсации

Купила шубу норковую 29 окт 2015 г, в январе 2016 шуба стала рваться под мышками. Силами магазина отремонтировали. На след год таже проблема. Писала претензию. Она осталась у меня на руках. Отремонтирована магазином за из счет. Сейчас таже проблема, шуба рвется.. . Показывала другим ателье. У шубы тонкая мездра. Есть ли шанс вернуть шубу? Или получить за нее компенсацию? Гарантия была 24 мес.
Читать ответы (1)
Кристина Александровна
29.12.2014, 12:19

Проблема с купленной в кредит шубой - отказ магазина в экспертизе и предложение починить

Купили в кредит шубу, через неделю шуба порвалась. В магазине не берут на экспертизу, не оформляют претензию, а предложили зашить шубу. Шуба порвалась рядом со швом, не факт, что шуба может рваться и дальше. Мы хотели вернуть шубу в магазин.
Читать ответы (1)
ЮЛИЯ
28.11.2015, 16:18

Проблема с купленной шубой - требование ремонта и соразмерного снижения стоимости в сезонную вещь

Купила шубу (Норка, в маг. Алеф), в мае, одела 4 раза, в районе крючка нижнего образовалась дырка, шуба на гарантии. Могу ли я требовать и ремонта и соразмерного изменения стоимости шубы. И как долго могут ремонтировать, есть ли максимальный срок по закону именно для шуб, это ж сезонная вещь,, но в тоже время длительного пользования.
Читать ответы (2)
Екатерина
23.02.2014, 20:26

Проблема со шубой из стриженного бобра - как вернуть покупку без чека и гарантии?

4 месяца назад купила шубу из стриженного бобра, и вчера совершенно случайно увидела, что она с 2 х сторон где разошлась по шву а где рядом со швом дырка, чеков уже нет и гарантии тоже, могу ли я вернуть покупку обратно?
Читать ответы (2)