Сбербанк взял все задолженность сразу - как быть с новым платежом?

• г. Архангельск

Купила квартиру в апреле 2015 по ипотеке, при оформлении получила распечатку о ежемесячном платеже. Платила исправно по графику, потом было погашение мат. капиталом части ипотеки. Затем дали новый график, все платила в срок. Через полгода оказалось что график был только по процентам, а основного долга нет в платеже. Написала заявление чтоб долг на погашении основного долга разделили на несколько месяцев т.к.ошибка была не моя. А сбербанк взял и снял у меня с карты сразу всю задолженность. И требуют новый платеж по другому графику, но в этом же месяце. Такую сумму найти не могу пойдут ведь проценты. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Ирина для начала сходите в банк и обговорите с ними моменты платежа и если пойдут навстречу так пойдут, а так если они ошиблись с договором на вашем месте нужно обращаться в суд, поскольку вопрос стоит в квартире, поэтому если они признают что они виноваты значит и вам пойдут на уступки, встретьтесь с сотрудником банка

Спросить

В банке я была, но на уступки они не пошли и виноватыми себя не признали, сослались на сбой программы

Спросить

Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение банком прав потребителя.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 729 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё