Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с планшетом - что делать, если сервисный центр обвиняет в повреждении, хотя это не так?

07.02.2016, 22:04
• г. Москва

Отдала планшет в сервисный центр (на гарантии, отработал всего месяц) по причине завис и больше не включался. Там сказали, что вы его ударили, хотя обращалась очень аккуратно и бережно и на 110% уверена не поняла. Получается что планшет снят с бесплатного ремонта? И мне вернут нерабочий планшет? Как поступить?

Читать ответы (3)
Сервисная гарантия
Вернуть планшет
Сервисный центр
Ответы на вопрос (3):

18п1 Закона-имеете право получить деньги т.к проверки качества товара на основании ст18п5 Закона не было в вашем присутствии

Спросить

если вернут нерабочий Вы вправе подать в суд на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Будет проведена экспертиза, которая и ответит на вопрос есть ли брак в планшете или он пострадал от удара

Спросить

Сделайте независимую экспертизу и если поломка подтвердится, то можете требовать возврата денег или обмена

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги