Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильная ремонтная работа увлажнителя воздуха - требую возврата денег\nСослаться на следующие статьи закона:\n1. Статья 18 Закона о защите прав потребителей - обязанность продавца (ремонтной службы) исп

08.02.2016, 10:58
• г. Санкт-Петербург

Сдавал в ремонт увлажнитель воздуха, т.к. он через месяц покупки начал работать через раз.. Вернули через месяц грязным и с запахом плесени и заключением, что дефектов не обнаружено. При этом акт обследования никем не подписан, ФИО менеджера или специалиста отсутствует, следов что увлажнитель разбирали нет. В акте приема-передачи я написал что дальнейшая эксплуатация его невозможна, т.к. это опасно для здоровья. Подпись свою не поставил, увлажнитель забрал.. Что мне лучше написать в претензии? На какие статьи закона сослаться? В идеале, хотел бы вернуть деньги.. Спасибо!

Читать ответы (1)
Дефектов не обнаружено
Написать претензию
Акт обследования
Ответы на вопрос (1):

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги