Возможность возврата или обмена купленного севшего планшета
Вчера был куплен планшет. Изначально в коробке он был севший. После полной зарядки его хватило на 50 мин. Могу ли я вернуть или обменять его.
Согласно ст.18 закона "О защите прав потребителей" Вы можете в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору :
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
СпроситьНаталья, если планшет не держит зарядку, то Вы имеете право обратиться с требованием заменить его или расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства. Претензию подаете в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре поставили отметку о получении. Если не удовлетворят претензию в добровольном порядке, Вы можете в судебном порядке взыскать денежные средства, моральный вред, штраф, неустойку. Судебные расходы ( платная консультация, составление иска, представительство в суд и т.д.) взыскиваются с ответчика.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 433 Поиск Регистрация