Сестра-студентка обнаружила ошибку в электронном дневнике - оценка по истории была изменена, как вернуть стипендию и уладить ситуацию?

09.02.2016, 11:22

• г. Екатеринбург

Сестра-студент 1 курса, сдала сессию на отлично, не пропускала занятия в течении семестра. Сидя на каникулах дома, случайно зашла на сайт успеваемости (в свой электронный дневник) и увидела что у нее по истории вместо отл. Стоит неуд. Связалась с преподавателем пл истории, та подтвердила что экзаменационную ведомость закрыла и у нее там отлично. Порекомендовала позвонить в институт. Мама вчера позвонила, ей сказали что они не знают чем помочь. Что типа кто то сдал под её логином и паролем экзамен на 2. Сказали что это и ей в любом случае надо пересдавать, и пусть забудет про стипендию. Когда мама сказала что у вас есть экзаменационная ведомость. Они сказали что это не документ, все равно пересдать и стипендии не будет. Как нам разрешить это вопрос? Завтра поедем в институт. Как вернуть ребёнку стипендию? И убрать страх перед летней сессией, теперь она боится что все лето снова вдруг пересдавать придётся ходить...

Читать ответы (1)

Электронный дневник
Летняя сессия
Сидим дома

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Новиков А. П. 4.7

09.02.2016, 12:11,

г. Ижевск

Существует Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"

После досудебной процедуры (если не приведет к желаемому результату), скорее всего придется обращаться в суд по обжалованию решений и действий (бездействия) организации, предоставляющей муниципальную услугу.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59