Сотовый телефон куплен в 2015 году, возникла ошибка зарядки. В магазине отказались вернуть, отправили на диагностику в сервисный центр. Аппарат находится в ремонте. Можно ли потребовать возврата денег
Сотовый телефон куплен 09.09.2015 г, при пользовании где-то через три дня после покупки начал выдавать ошибку зарядки (не заряжал). Хотела вернуть покупку назад в магазин, но там мне отказали, сказали, чтобы я сама его отнесла на диагностику в Сервисный центр и если обнаружится не исправность (если будет соответствующий акт) они поменяют или вернут деньги. Данный аппарат я сдала в ремонт 01.02.2016 г., в сервисе сказали, что аппарат ждет запчасть на замену (не уточнили что именно). Значит акта не будет, аппарат отремонтируют. Скажите могу ли я его отнести в магазин и потребовать возврата денег или уже нет? Спасибо за ответ.
Конечно можете, более того и гарантийный ремонт и диагностику продавец обязан был произвести сам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 432 Поиск Регистрация