Спор о несоответствии оборудования при установке системы видеонаблюдения - возможность расторжения договора и возврата денежных средств

• г. Тольятти

Я заключила договор с ИП об установке в квартире системы видеонаблюдения. В соответствии с договором предприниматель обязан приобрести 2 камеры и видеорегистратор и установить их. Оборудование было выбрано из каталога предпринимателя и внесено в спецификацию к договору с указанием марки, цвета, цены, в этой же спецификации оговорена стоимость монтажных работ. Общая стоимость договора составила 11300 рублей (2 камеры 3600 рублей, видеорегистратор 5200 рублей и монтаж 2500 рублей). Мною была произведена предоплата в сумме 9000 рублей. В ука-занные сроки был начат монтаж, но как оказалось впоследствии, оборудование установлено не того вида, что указано в договоре. В силу отсутствия достаточных знаний несоответствие мною обнаружено не сразу. Визуальные сравнения через интернет подтвердили несоответствия, но оборудование уже было установлено. Мои претензии предприниматель не принял, сославшись на пункт в договоре: « 8.3. При отсутствии на складе указанного оборудования подрядчик в праве сменить это оборудование на другую модель, аналогичную по характеристикам». Я сомневаюсь в идентичности характеристик (по информации из интернета), но они даже внешне различны. Я выбирала камеру по внешнему виду вписывающуюся в интерьер (белого цвета), с возможностью вести запись при ограниченном освещении, а фактически черный шарик с плохого каче-ства видео.

Я попросила установить оборудование, заказанное по каталогу согласно договору, но претензии предприниматель не принял, договоренность нами не достигнута. По данной причине мною не подписан акт приема подряда и оплачена оставшаяся сумма. Оборудование было проверено только в тестовом режиме, полностью не запущено, паспорта не предоставлены (только какие то ксерокопии на английском языке). На текущий момент не работает (отключено). ИП от контактов и встреч уклоняется, так же и от получения официальных претензий по почте.

Могу ли я обязать расторгнуть договор, демонтировать оборудование и вернуть оплачен-ные средства.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Можете через суд, конечно. И тянуть не стоит.

Спросить