Екатерина
18.08.2015, 11:45
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Читать ответы (1)
Я забронировала отель на сайте бронирования отелей (двухместный номер со всеми удобствами). Когда списалась с руководством отеля, оказалось, что у них была техническая ошибка и я забронировала одноместный номер без удобств. У меня есть подтверждение бронирования, где четко написано, что номер двухместный. Как быть в данной ситуации?
предъявить претензию
Спросить