Банк списал недополученную пенсию и пособие по инвалидности с моего счета, но готов вернуть средства - было ли это правомерным действием?

• г. Александров

Банк списал в счет задолженности по кредиту недополученную пенсию за дни жизни и пособие по инвалидности моего умершего мужа, которые были перечислены из Пенсионного фонда РФ жене. Как правопреемнику. (Кредит брала жена). По результату рассмотрения моей претензии мне позвонили из банка и заверили, что они готовы вернуть мне утраченные средства, если я принесу справку о действительно социальном назначении этих выплат. По факту эти деньги являются наследством моим и двух наших детей после умершего мужа. Я принесла справку, но в очередном ответе на мою претензию банк опять вспомнил о просроченном кредите. Несмотря на то,что банк признал неправомерное списание средств социального назначения. Суда не было, исполнительного листа тоже. Имел ли право банк производить данное списание с моего счета? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте !

Скорее всего в вашем кредитном договоре стоит пункт, что вы даете согласие банку списывать денежные средства с ваших счетов (безакцептное списание денежных средств), если такого пункта нет, то банк списал деньги неправомерно и вы можете обратиться в суд, чтобы вернуть свои деньги обратно.

Спросить

Банк не имел право списывать денежные средства с вашего счета. Стоит обратиться в суд, а так же в Роспотребнадзор с жалобой на действие сотрудников банка.

Спросить
Ольга Семеновна
28.08.2014, 20:55

Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия

2 июня мною была написана претензия банку за не правильное списание средств по кредиту. При передаче полномочий банка Москвы банку ВТБ с меня банк списал средства по старому графику. В результате уменя образовалась задолженность по погашению кредита банкуВТБ. после неоднократных звонков из банка я погасила задолженность и проценты. Банк обещал в 15 дневный срок рассмотреть претензию и вернуть переплату и восстановить банковскую историю. Но до сих пор претензия не рассмотрена и я получаю смс от банка о дополнительном времени рассмотрения претензии. В результате я не могу взять кредит в другом банке и рассторгнуть договор страховки в данном банке. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Миляуша
21.11.2013, 13:48

Bанк вернул незаконные комиссии на счет погашения кредита – возможно ли вернуть их обратно?

Возможно ли вернуть деньги, которые банк перечислил в счет погашения кредита? Данные денежные средства - это незаконные комиссии банка. Написали банку претензию и он вернул эти деньги, но перечислил их в счет погашения кредита (кредит действующий).
Читать ответы (1)
Светлана
23.12.2015, 17:37

Задержка в рассмотрении претензии на возврат средств после досрочного платежа по кредиту

В погашение кредита сделала досрочный платеж. С моего счета средства были сняты, но по кредиту не прошли. 27.11.15. Была написана претензия о возврате денежных средств обратно на мой счет. До настоящего времени ответа на претензию нет. В банке сказали, что продлили еще на 20 дней. Скажите, сколько времени они могут рассматривать мою претензию и что делать мне?
Читать ответы (1)
Любовь
19.07.2016, 20:25

Списание денежных средств без предупреждения - нарушение прав потребителя или законная практика банка?

Ситуацию следующая: в одном банке находится и кредит и вклад. Срок вклада закончился и банк без предупреждения списал денежные средства в счет полного погашения кредита, таким образом кредит был закрыт, просрочке по кредиту не было ни одного дня и списание было произведено за неделю до срока очередного платежа. Подскажите, имел ли право банк списывать денежные средства со счета, без предупреждения.
Читать ответы (1)
Алина
07.12.2008, 12:12

Как защитить имущество жены в случае невыплаты кредита учредителем предприятия?

Муж является одним из трёх учредителей маленького предприятия, взял кредит для предприятия под оборудование, деньги отдал директору-тоже учредитель. Кредит предприятие не платит, директор говорит нет денег. Если муж оформит дарственную на жену и она будет являться собственником всего имущества, которое раньше было мужа, сможет ли банк через суд отобрать чтолибо у жены в счёт погашения кредита мужа? Жена не является поручителем, поручители другие люди. Кредит был взят до заключения брака. Что можно сделать, чтобы банк не имел претензий к жене? Спасибо!
Читать ответы (7)
Алексей
17.02.2022, 17:43

Банк списал алименты без списания по исполнительному листу после слияния - что делать?

Мне на карточку банковскую приходили алименты. С 04.11.2021 банк в котором был кредит получил все мои счета с другого банка (слияние банков) и списал без исполнительного листа просто по безакцизному списанию деньги (алименты) с счета который был открыт в другом банке. На данный момент банк отказывается возвращать деньги. Правомерно ли ведёт себя банк, и как вернуть деньги, которые даже в назначении платежа на поступление были указаны как алименты.
Читать ответы (2)
Вячеслав
31.05.2017, 10:07

Правомерность списания средств с кредитного счета - образование мнимой задолженности

Приставом были арестованы мои счета в банке, в т.ч. счет кредитной карты. Задолженность по этой карте в сумме 30 т. р. была погашена мной полностью путем внесения средств на счет через кассу банка. Через 2 месяца на основании постановления пристава о списании банк списал все средства со счетов, а также списал 30 т. р. с кредитного счета и отправил приставу. В результате у меня образовалась мнимая задолженность по кредитке, на которую идут штрафы и пени. Имел ли банк право на списание с моего кредитного счета? Ведь фактически эти 30 тыс. не являются моими средствами, а просто означают кредитный лимит?
Читать ответы (3)
Елена
10.08.2018, 14:21

Банк без исполнительного листа списал детские пособия для погашения кредита - могу ли я получить возврат средств?

Банк без исполнительного листа списал детские пособия в счёт погошения кредита. Написала притензию отнесла справку с социальной защиты. Вернут мне деньги?
Читать ответы (1)
Елена
11.01.2020, 19:54

Как банк ВТБ списал все средства с карты клиента вместо частичного погашения ипотечного кредита - опыт деловой коммуникации

Имею в банке ВТБ социальный ипотечный и потребительский кредиты. 27-го декабря произошло списание ипотечного кредита, только списали не положенную сумму, а полностью все средства с карты. Обратившись в банк, выяснила что произошёл технический сбой в графике платежей социальной части кредита и мне выставили всю оставшуюся сумму в долг. Хотя по графику платежей, выплаты должны быть ещё 4 года. Я написала претензию, срок её рассмотрения до 24-го января. 9-го января был срок списания потребительского кредита. Но я не могу оставить деньги на счёте, так как в первую очередь пойдёт списание в пользу погашения ипотечного кредита. Нужно идти в банк с третьим лицом, чтобы оно оплатило мой кредит по выданной справке о ссудном счёте. Сейчас капают пени за просрочку, так как выходные и офис банка закрыт. Могу ли я выставить претензию банку по уплате морального вреда?
Читать ответы (2)
Анна Швец
27.09.2016, 09:03

Как защититься, если банк незаконно списал деньги со счета в счет погашения несуществующего кредита

Как поступить в ситуации;-Банк списал со счёта мужа деньги в счёт погашения кредита, который муж не брал. В графе списания значится № кредитного договора, ф.и.о., которые полностью совпадают с ф.и.о моего мужа. Он написал претензию в банк. Но банк не отвечает. Как поступить в такой ситуации? Дело в том, что накануне муж взял кредит в этом-же банке, после чего и произошло списание, только другой суммы и на другой № договора. Сейчас подходит время взноса за взятый кредит. Может не вносить? Сумма, которую незаконно списал банк в два раза превышает сумму взноса взятого кредита.
Читать ответы (2)