Ирина
25.02.2019, 09:35
Отказались принять телефон на ремонт в магазине, аргументируя тем, что его должен сдавать владелец, оформивший в кредит
Читать ответы (3)
Брали 5 месяцев назад телефон в кредит, оформлен на маму. Сегодня пойду в сервисный центр сдавать на ремонт по гарантии. Вопрос такой: необходимо ли присутствие мамы и какие документы нужны, чтобы сдать телефон, кроме полной его комплектации и товарного чека?
вам нужно предъявить официальную претензию от лица мамы - ст. 29 ЗоЗПП
Сформируйте требования согласно этой статье вплоть до пени
Присутствие мамы не нужно, достаточно если претензия будет подписана ею, на 2 экз. пусть продавец распишется в порлучении
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 429 Поиск Регистрация