Претензия на некачественный товар - требование возврата денег или обмен на другую модель телефона
Вчера купили сотовый телефон в подарок. Дома в него были вставлены сим карты и акб и был произведён первый запуск. На первый взгляд все было в порядке, но спустя некоторое время были обнаружены дефекты (после 15 минут бездействия телефона, на него не возможно дозвониться, он теряет связь). Сегодня обратились в магазин, где была произведена покупка, они ТОЛЬКО предложили взять его на экспертизу (а это 14-20 дней). Могу ли я написать им претензию на некачественный товар (в двух экземплярах) и требовать от них возврата денег или доплатить и приобрести иную модель телефона? Покупался вчера вечером, сегодня утром было обращение в магазин.
Интересует, доплатить и купить иной телефон и возврат денежных средств.
Здравствуйте, да требуйте деньги можете и с доплатой купить другой
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация
Отказались вернуть деньги за некачественный телефон - возможность обращения в суд и возврата затрат на экспертизу
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Отказ в возврате после экспертизы - как потребовать вернуть деньги за телефон с несущественным дефектом?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Претензия по возврату денег за планшет, нарушение сроков ремонта и несоблюдение прав потребителя
Притензия на неисправный микрофон сотового телефона и невыявленные дефекты в результате экспертизы - что делать?
Неустойка за опоздание с гарантийным ремонтом - какой срок указать в исковом заявлении?
