Юрий
27.11.2015, 05:14
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - перегрев остался, что делать?
Читать ответы (1)
Купил телефон, использовал его в течении 6 месяцев, не было никаких проблем, но после первых морозов начал отказывать сенсор, обратился в компанию в которой покупал, сдать его на ремонт по гарантии, которая составляет 360 дней, после чего получил ответ: то программа у них не работает, то и вовсе отказали принимать! Как правильно написать заявления о возврате на ремонт?
Добрый день, напишите им претензию, где укажите недостатки, претензию необходимо написать в 2-х экземплярах и сдать им под подпись
СпроситьПисьменно подавайте требование о возврате товара- ст18 п1 закона
18 п5 закона- проверка качества товара в вашем присутствии
Спросить