
Как получить возврат денег за неприемлемый портрет на холсте с фотомонтажем?
Заказала портрет на холсте с фотомонтажем. Изначально говорилось, что мне вышлют несколько пробных вариантов и из них я выберу. На деле прислали один, но он не устроил вообще. Менеджер фирмы теперь отказывается от своих слов. Говорит, что сказал, что будет только 1 вариант, который можно будет доработать. У меня есть свидетель первоначального разговора. Хочу забрать деньги, но мне отказываются возвращать сумму за монтаж. Мотивируя тем, что услуга была оказана. В правели я требовать возврат денег не только за холст, но и за фотомонтаж?
Необходимо направить обоснованную претензию, в которой указать, что качество оказанных услуг по изготовлению портрета Вас не устраивает. Приложить копию чека. Зарегистрировать ее официально (подпись, дата, должность, фио ответственного лица).
Важное значение имеет то, подписывался ли с Вашей стороны Акт приема выполненных услуг. Если да, то вернуть деньги вряд ли удастся.
В случае необходимости Вы можете обратиться к нам напрямую по тел. в г. Новокузнецке 94-34-34 или 8-908-958-14-87.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация

Отказ фирмы от монтажа и возврат денег за оборудование - какие законы защищают потребителя?
Возврат товара - что делать, если не понравилась картина на холсте с фото?
Как вернуть свои деньги, после того как мама отказывается их вернуть с устной договоренностью о возврате?
Как поступить в случае, когда клиент отказывается забирать оплаченную услугу и требует возврата денег?
Претензия на возврат денег за отмененную путевку в Египет - возможности и перспективы
