Продавец не выполнил обещанный обмен или возврат денег - как обратиться в суд?

• г. Санкт-Петербург

Заказал в интернет магазине из Москвы в СПб вещь, она оказалась бракованной. В переписке по электронной почте продавец согласился сделать обмен на другую вещь. Я выслал брак обратно заказной бандеролью и 17 февраля продавец ее забрал. Сегодня 25 февраля и продавец молчит и ничего не выслал и не вернул деньги? Как обращаться в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сначала письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить