Если вдруг экспертиза покажет что брак не производственный а механический?

• г. Москва

Здравствуйте, я 2015 г. купила духовой шкаф он в данный момент на гарантии попользовалась я им 6 месяцев и в обнаружила в нутри на дне три лопины в виде паутины с выпуклостью вверх. Обратилась в магазин там где покупала они отвезли в сервисный центр и дали заключение что это механическое повреждение и не гарантийный случай то есть на эмаль это не роспростроняется я им написала претензию и заявление на экспертизу но ответа не какого и 10.02.2016 г. числа я написала заявление в прокуратуру и оттуда то же нет ответа . Что мне делать дальше?

Если вдруг экспертиза покажет что брак не производственный а механический? Дело в том что этим духовым шкафом пользоваться нельзя его только выкинуть на помойку, дело в том что продавец утверждает что это сделала я чем то тяжелым ударила а потом выдавило - это конечно бред я согласно на экспертизу но они тянут время .

Читать ответы (0)