То раковину засорит, потому что ситечка нет, а отходы все сливает, то еще что.

Проблемы с составлением акта о заливе квартиры - что делать и какой срок определен для составления акта?

Квартиру мамы залила соседка сверху, при ремонте сорвало кран хол. воды. Вызвали аварийную бригаду, а пока она ехала, папа ходил в квартиру и рабочие подтвердили, что залив имел место быть. А когда он ушел, пришел сантехник аварийной службы и сказал, что все бумаги подпишет. Но спустя два дня, когда выдали акт на руки, то там было написано, что причина залива и квартира не установлены. Сантехник авар. Службы теперь утверждает, что он не смог попасть в квартиру. А также на акте не ставят печать УК. А все документы нужны для страховой компании, т.к. была застрахована. Что делать в такой ситуации? Акт о заливе должен составляться тут же на месте или спустя какое-то время? Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Страховая требует возмещения за залив в квартиру нижнего этажа - как доказать свою невиновность?

Квартира этажом ниже была залита. Приходили техники из ЖЭКа, не могли попасть ни в мою квартиру (меня не было), ни в квартиру этажом выше. Я уверена, что нас вместе залил душевнобольной сосед, живущий над нами. Составили акт о заливе, в котором сказано, что залив произошел из вышерасположенной квартиры (то есть моей), причина залива неустановлена. Квартира пострадавшей застрахована. Теперь страховая с меня требует возмещения, говоря, что я виновница. Если хочу снять с себя обвинение, я должна доказать, что меня тоже залили. Претензия от страховой пришла через полгода после залива, я естественно уже никак не смогу доказать. Что меня тоже тогда залили, я вобще не знала, что нас заливали, к моему приходу уже все высохло тогда. Действительно ли я автоматически становлюсь виновной в таком случае?

Читать ответы (2)

Соседи обвиняют нас в заливе, несмотря на отсутствие причин. Как доказать свою невиновность?

Соседи утверждают, что мы их залили. У них действительно подтеки на стенах. Но нас не было дома. Муж уходил утром, приходил вечером. Я была в отъезде. Никаких прорывов канализации не было, в нашей квартире всё сухо. Через 2 недели встретилась с ними, они собираются подавать в суд У них акт о заливе, причиной указана квартира сверху (то есть наша). Имеет ли этот акт силу без осмотра нашей квартиры и наших подписей, и на каком основании ТСЖ так написало? Дом панельный, может протечка была где-то выше, и протекло минуя нашу квартиру? У ТСЖ был аргумент, что подтеки стали подсыхать, значит причина залива устранена и это можем быть только мы. Но у нас действительно всё сухо! Как мне себя вести?

Читать ответы (2)

Соседи обвиняют в заливе квартиры, но причина не найдена - как поступить?

Помогите, пожалуйста советом. Со слов соседей снизу мы затопили их квартиру в начале февраля. Только через 10 дней после затопления мы были извещены ими, что мы их затопили. Сразу на следующий день была сделана заявка в ТСЖ и пришёл слесарь-сантехник. Осмотрев нашу квартиру он причины залива не нашёл.Уже в начале июля соседи нас известили, что составили акт от 10 июня о заливе квартиры и причинении ущерба, где указано, что произошёл залив в результате протечки в соединении сливной трубы в нашей квартире. Тогда как 10 июня нашу квартиру никто не осматривал, хотя акт подписали председатель ТСЖ, гл.инженер и сан техник, который был у нас на вызове в феврале. Мы в полном недоумении, не найдена причина залива, а мы как будто виноваты. Председатель говорит, залив сверху вы и отвечать будете, вдруг мы ванну или раковину переполнили и залили так соседей, но мы то не заливали. Хотим вызвать сантехника и провести ревизию всех труб. Но соседи грозятся подать в суд, как поступить в нашей ситуации?

Читать ответы (1)

Лопнувший кран привел к заливу квартиры и несправедливой оплате работы аварийной службы - что делать?

Залила свою квартиру, лопнул кран в ванной. Сами перекрыли воду в ванной, вызвали аварийку. Аварийная служба взяла с нас деньги (перекрыли стояк и все сделали, Квитанции об оплате нет. Управляющая компания акта залива просто не дает, посылает меня. Что написал в журнале мастер аварийки, я не знаю. Квартира застрахована. Что мне делать?

Читать ответы (8)

Спор о взаимных затоплениях в многоквартирном доме - необходимость независимой экспертизы и ее роль в суде

Проживаю в 5-ти этажном доме на 4 этаже. У соседей сверху на кухне лопнул гибкий шланг и затопил горячей водой всех до 1-го этажа. Мне залили кухню, ванну, зал дома была сауна. Представитель ЖЭКа составила акт о затоплении. Через неделю у меня в туалете лопнул кран с холодной водой, и я залила соседей до 1-го этажа. Пришли соседи с нижних этажей и требуют возмещения ущерба, т.к.они сказали, что после моего залива они пострадали больше. Я выплачивать несогласна. После первого залива акт они не составляли. А теперь все хотят повесить на меня. Сказали что будут подавать в суд. А надо ли мне проводить независимую экспертизу о нанесённом мне ущербе? Поможет ли это мне в судебном разбирательстве?

Читать ответы (3)

Необъяснимый потоп на 2 этаже - Как найти помощь и решить проблему безопасно и юридически обосновано?

Мы живем на 2 этаже, выходили из квартиры и все краны были закручены, пришли через 30 мин. домой, и увидели что у нас потоп, пока нас не было, рычаг на кране взорвался и полилась горячая вода. Затопили соседей снизу, там офис, с компьютерной техникой. Что нам делать? Куда обращаться за помощью? Какой акт составить? Просто нашей вины нет, всё было закрыто, дому 7 лет, прогнить они не могли.

Читать ответы (2)

Как доказать вину соседей сверху в затоплении моей квартиры?

Соседи сверху затопили мою квартиру. Аварии не было. Насколько я понимаю вода из крана в ванной текла мимо раковины. На момент составления акта все уже было убрано, т.е. следов нет. Платить отказываются, говорят - это не они. У соседей которые выше протечек не было, т.е. текло именно из квартиры надо мной. Как доказать их вину?

Читать ответы (3)

Вопросы по заливу соседей с верху - сроки прибытия комиссии из УК для составления акта и их роль в суде

Вопросы по заливу соседей с верху.1)В какие сроки должна придти комиссия из УК для составления акта?2) И играют ли эти сроки для решения суда (залив был в один день а акт составлен в другой) адвокат ответчика апеллирует тем что акты составлены не корректно. Через длительный промежуток в 6-8 месяцев были сделаны дополнения к этим актам (их два) так-не все было учтено сразу. Я проживаю в Мурманской обл. а квартира которую заливали в Твери поэтому когда я приезжала то ходила в УК и указывала им на то что они не включили в акт поэтому они снова приходили и составляли дополнение к актам.

Читать ответы (2)

Соседи обвиняют нас в заливе, но мы были отсутствующими. Как защитить себя от судебного процесса?

Соседи утверждают, что мы их залили. У них действительно подтеки на стенах. Но нас не было дома. Муж уходил утром, приходил вечером. Я была в отъезде. Никаких прорывов канализации не было, в нашей квартире всё сухо. Через 2 недели встретилась с ними, они собираются подавать в суд. У них акт о заливе, причиной указана квартира сверху (то есть наша). Как мне себя вести?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59