Нарушение прав потребителя - банк ТинькоффБанк использует незаконные способы взыскания задолженности

• г. Екатеринбург

У меня есть просрочка по платежам по кредиту в АО ТинькоффБанк. Я обратилась по электронной почте в банк с заявлением о реструктуризации кредитного договора в связи с тем, чт после смены места работы у меня снизилась заработная плата, и я не могу оплачивать ежемесячно суму по данному договору. Вся переписка с банком у меня сохранена. Официального ответа от них нет. Они начали оказывать давление путем звонков и отправки сообщений моим друзьям и знакомым в соцсетях (банк видит друзей в моем списке. Находит их телефон и терроризирует их). Я писала в банк, что если они будут оказывать давление на меня и моих родных и знакомых, я обращусь с заявлением в полицию и прокуратуру. Но они оказывают давление на них. Посоветуйте что делать? Ольга.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в полицию и прокуратуру - сами себе ответили в вопросе.

Спросить