Нарушены правила эксплуатации пылесоса, но требую бесплатное обслуживание - что делать?

• г. Ташкент

Купила пылесос, не прошло и месяца начал сильно гудеть, у меня 1 год гарантии и 3 бесплатного обслуживания, перезвонили из сервиса и говорят, вы нарушили правила эксплуатации и в мотор попал мусор, мы не будем ничего устранять, могу ли я настоять на обслуживании, чтоб почистили мотор, ведь поломка не произошла, я прошу не заменить мотор а предотвратить поломку (обслуживание)? спасибо заранее.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

конечно можете, у Вас 3 года обслуживания.

Спросить