Магазин отказывается отрезать товар - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Столкнулась с такой ситуацией. В магазине покупала плёнку парниковую. Мне нужно было именно 7 погонных метров определённой ширины и толщины. Когда продавцы отмотали мне нужное количество метров, оказалось, что у них остаётся около полутора погонных метров. Они сказали, что отрезать не будут и предложили мне забрать весь остаток. Такое количество мне не нужно. В дальнейшем они просто отказались мне продавать нужный мне товар и предложили зайти на следующий день, когда поступит новый рулон такой плёнки. Подскажите, имеют ли право продавцы отказывать отрезать товар, отпускаемый метражом, если у них остаётся кусок размером, который не по их словам уже никто не купит?
Здравствуйте! Не имеют право. Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация