Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как сдать телефон на гарантию без чека - решение проблемы с отсутствием документов

29.02.2016, 19:48
• г. Ключи

Телефон на гарантии вышел из строя, чек не могу найти, на гарантийном талоне стоит печать магазина, продавец сказал что, без чека не может сдать товар в ремонт, что мне дклать?

Читать ответы (2)
Чек и гарантийный талон
Гарантийный талон
Гарантия строй
Ответы на вопрос (2):

Он не прав, для приемки в ремонт необходимо предъявить письменную претензию на основе ГК.

Спросить

обращайтесь с претензией к продавцу. Наличие чека не обязательно. В соответствии с ч.5 ст. 18 ЗОЗПП

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России